Что входит в клининговые услуги

Перечень работ, входящих в клининговые услуги

Цены на уборку офисов и промышленных помещений

уборка 150-200 кв.м30 рублей кв.мХимия и инвентарь включены в стоимость. Наша клининговая компания использует новые тряпки и качественную химию при каждой мойке .
уборка 100-150 кв.м40 рублей кв.м
уборка 50-100 кв.м50 рублей кв.м
уборка до 50 кв.м60 рублей кв.м
комплексная уборка 50-100 кв.м8 рублей кв.мХимия и инвентарь включены в стоимость. Наша клининговая компания использует новые тряпки и качественную химию при каждой мойке.
комплексная уборка до 50 кв.м10 рублей кв.м
Свыше 100 кв.м.цена договорная
Уборка помещений60 рублей кв.мкв.м.
Мытье радиаторов60 рублей кв.мп/м
Мытье потолка60 рублей кв.мкв.м.
уборка 150-200 кв.мОт 50 рублей кв.мСкидка 40 % на химчистку мебели при заказе генеральной уборки.
уборка 100-150 кв.мОт 60 рублей кв.м
уборка 50-100 кв.мОт 65 рублей кв.м
уборка до 50 кв.мОт 70 рублей кв.м

Цены на мытье окон, витрин в Казани

мытье оконодностворчатое окно350 рублей
мытье окондвухстворчатое окно400 рублей
мытье оконтрехстворчатое окно450 рублей
мытье окон (нестандартное)300 рублей кв.м
мытье застекленного балкона(до 4-х м)1200 рублей
мытье лоджииболее 6 метров1800 рублей
мытье зеркал, матовых стекол50 рублей кв.м
мытье витрин40 рублей кв.м
мытье поверхностейтрудно доступных60 рублей кв.м

Цены на химчистку с выездом в Казани

Стулот 100 рублейшт
Кресло500 рублей
Диван (2-х местный)1000 рублей
Диван (3-х местный)1500 рублей
Матрас (1-местный)700 рублей
До 20 кв.м120 рублей кв.м
До 50 кв.м110 рублей кв.м
До 100 кв.м100 рублей кв.м
Свыше 100 кв.мЦена договорная

Перечень услуг клининговой компании

1. Поддерживающая уборка:

  • удаление пыли с корпуса различной техники, в том числе аудио- и видеоаппаратуры;
  • чистка полов и мебели при помощи пылесоса;
  • уборка полов с использованием чистящих средств;
  • вынос мусора;
  • дезинфекция санузлов.

2. Генеральная уборка жилых помещений:

  • очистка радиаторов от пыли и загрязнений;
  • влажная уборка;
  • очистка полов от грязи, пятен и пыли;
  • протирание пыли с корпуса бытовой и медиатехники, мебели и стен;
  • мойка окон и подоконников;
  • очистка и мытье мусорных ведер и корзин;
  • протирание пыли с различных элементов интерьера, в том числе с настенных и настольных осветительных устройств, ваз и других хрупких аксессуаров;
  • чистка напольного покрытия, паласов и ковров при помощи пылесоса;
  • мытье дверных косяков и дверей;
  • очистка и мойка дверной фурнитуры, плинтусов;
  • вынос мусора;
  • влажная чистка различных зеркальных и стеклянных поверхностей;
  • дезинфекция санузлов и сантехники, в том числе ванн, раковин и унитазов;
  • очистка настенной плитки от загрязнений;
  • комплексная уборка столовых помещений, в том числе удаление копоти, жировых и известковых загрязнений со стен и бытовой техники, мытье гарнитуров и шкафов (снаружи).

Генеральная уборка также может включать дополнительные услуги:

  • протирание и мытье лестниц;
  • мойка наличников и внешних оконных рам;
  • чистка бытовых приборов, шкафов, кухонных гарнитуров (изнутри);
  • очистка домашней утвари и одежды.

3. Генеральная уборка производственных и офисных помещений:

  • в течение дня в помещениях производится поддерживающая уборка;
  • регулярные дезинфицирующие работы в санузлах;
  • влажная уборка в кабинетах, коридорах и на лестницах;
  • замена туалетных принадлежностей (мыло, салфетки, полотенца, туалетная бумага и прочее);
  • замена пакетов в урнах и корзинах;
  • протирка от пыли оргтехники, рабочих мест и поверхностей, мебели;
  • мытье полов;
  • протирка и очистка кожаной мебели от загрязнений;
  • удаление мусора из бумагоуничтожительных машин, копировальных аппаратов и прочей техники;
  • удаление пыли с розеток, подлокотников и ножек кресел и стульев, радиаторов отопления;
  • вынос мусора;
  • чистка сантехники от известкового налета, мыльных разводов и грязи;
  • удаление загрязнений с зеркальных, полированных и стеклянных поверхностей, а также натирка с помощью специализированных средств.

4. Уборка после строительных работ включает весь перечень работ по генеральной уборке, а так же::

  • бережное удаление строительной грязи и мусора с напольных покрытий, стен и прочих поверхностей помещения;
  • мытье окон и рам с удалением краски, клея, капель цементного раствора, шпатлевки, строительного скотча, монтажной пены;
  • удаление лишнего цемента, затирки, скотча и прочих строительных материалов;
  • обеспылевание стен и потолков.

5. Мытье окон:

  • очистка стекол;
  • мытье откосов и рам;
  • мытье панорамных и труднодоступных окон
  • мытье застекления балконов и лоджий.

6. Химчистка матрасов, ковровых изделий, мягкой мебели:

  • подготовка материала к химчистке;
  • проведение чистки в два этапа.

7. Обработка полов:

  • поверхностная чистка;
  • глубинная очистка с использованием безопасных спецсредств;
  • шлифовка полов с помощью алмазных плашек;
  • нанесение защитных полимеров на пластик, линолеум или винил.

8. Мытье тротуаров, витрин, фасадов:

  • очистка фасадов от копоти, плесени, грибков и остатков цемента;
  • удаление высолов и очистка от снега и льда;
  • регулярная обработка поверхностей водяной струей под давлением до 500 атмосфер;
  • удаление загрязнений, граффити и прочих надписей;
  • нанесение специальных средств, предотвращающих появление плесени на фасадных поверхностях;
  • очистка стекол витрин от пыли, краски и других загрязнений;
  • мойка стекла с использованием чистящих средств;
  • сушка стекол с помощью специальных инструментов;
  • снятие наклеек.

Доверяйте такие важные работы только профессионалам!

Клининговая компания АПА-Сервис работает в Казани с 2014 г.

Наш принцип – работа на результат. Наша задача доставить максимум качества каждому клиенту.

Коллектив компании – команда квалифицированных специалистов с большим опытом работы.

Обращайтесь к нам и В Вашем доме будет чистота!

Различные виды клининговых услуг

Сегодня мы расскажем какие виды услуг вы могли бы предлагать клиентам в своем клининговом бизнесе. Другие сферы обслуживания, описанные ниже, также следует рассмотреть, прежде чем принять решение о направлении вашего бизнеса. Потратьте некоторое время, чтобы подумать о том, что может быть лучше всего подходит для вас, и как вы могли бы сделать свой бизнес процветающим в вашем городе. Обязательно изучите специфику бизнеса, прежде чем вникать в него, так как вы еще не в полной мере осознаёте недостатки или трудности, которые может представлять определённое направление в клининге.

Мойка окон:

Клиенты. Когда вы выстраивайте свою клиентскую базу, вы должны в первую очередь сосредоточиться на коммерческих клиентах, так как этим клиентам потребуется регулярное мытье окон. Вы можете заключить с ними договор на ежемесячный график, а не на случайную уборку жилых помещений. Рестораны, врачебные кабинеты и автосалоны – все это отличные места для начала, так как они требуют постоянно чистых окон, чтобы поддерживать привлекательность для своих клиентов. В большинстве этих мест также имеется много окон, которые могут легко испачкаться при прохождении сильного трафика автомобилей, поэтому для поддержания этой чистоты им потребуется частая мытье окон.

Оборудование: Хотя вы, возможно, ищете коммерческих клиентов, будьте осторожны, чтобы брать 1-2-этажные здания, пока у вас не появятся надлежащие строительные леса и оборудование для уборки более высоких зданий. Первое оборудование, которое вы должны запустить, – это фактические инструменты, которые вам нужны для очистки окон -это шубки и стяжки. Лестница понадобится, чтобы добраться до верхних частей окон, и удлинитель также может быть очень полезен. Убедитесь, что вы понимаете метод очистки главного окна, а затем опробуйте его, прежде чем начинать. После того, как вы усовершенствовали свои методы и нашли продукты, которые хорошо работают, вы можете продавать свои навыки потенциальным клиентам. Опыт работы с инструментами и моющими средствами поможет вам стать более профессиональным и опытным, а также поможет вам предоставить качественный сервис.

Частные заказчики:

Клиенты: С этим бизнесом вы также найдете много таких же клиентов, упомянутых выше. У вас будет сочетание коммерческих и частных клиентов, но коммерческие клиенты будут составлять большинство ваших регулярных встреч. Частные клиенты с меньшей вероятностью нанимают уборку так же часто, как это делают коммерческие клиенты, но домовладельцы все равно будут обращаться к вам. Другая конкретная группа, которую вы можете найти, – это владельцы квартир, которые сдают в аренду квартиры с жалюзи или ставнями. Поскольку они хотят, чтобы их квартиры обновлялись между арендными договорами, это также включает в себя тщательное мытье окон и чистку жалюзей.

Оборудование: Есть много разных типов жалюзи, от деревянных, до виниловых жалюзи. Вы должны убедиться, что вы покупаете универсальное оборудование, которое вы можете использовать на большинстве, если не на всех, жалюзи вашего клиента. Парогенераторы являются хорошей основой для начала, а затем вы можете посмотреть на промышленные пароочистительные машины. Убедитесь, что ваше оборудование легко транспортируется, так как вы будете везти его и выходить из дома клиента. Вы должны эффективно снимать и устанавливать жалюзи, чтобы это не было хлопотным или трудоемким процессом, пока вы находитесь в доме клиента.

Мойка под давлением:

Клиенты: у вас есть выбор, чтобы определить направление вашего бизнеса, хотя вы можете найти различные типы заказчиков. Несмотря на то, что домовладельцы являются частыми клиентами, вам также придется планировать уборку витрины магазинов, удаление граффити и мойку автопарка для предприятий с грузовыми автомобилями или чем-то подобным. Коммерческие клиенты могут оказаться вашими самыми последовательными и высокооплачиваемыми клиентами, поэтому вам не следует это учитывать. Компаниям, имеющим парки легковых или грузовых автомобилей, необходимо поддерживать качественную чистоту, чего иногда можно добиться только путем мойки под давлением, особенно когда грузовик подвергается жесткому износу еженедельно.

Читайте также:  Как встроить раковину в столешницу в ванной?

Оснащение: ваш бизнес потребует высокого качества мойки высокого давления. Не пытайтесь сэкономить немного денег, покупая дешевый вариант. Это обойдется вам дороже в случае поломки и усложнит профессиональное обслуживание. Агрегаты с горячей водой очищают лучше, чем агрегаты с холодной водой, и больше подходят для работы промышленного типа, и обязательно приобретайте оборудование с более высокой мощностью (не менее 18 л.с.), чтобы вы могли использовать его в течение нескольких рабочих дней подряд. Поскольку это такое тяжелое оборудование, вам следует обратиться в гарантийную мастерскую на случай неисправности или необходимости замены. Кроме того, вам также понадобятся несколько водяных шлангов низкого и высокого давления, а также очистители поверхностей и химикаты, шампуни, в зависимости от того, что вы чистите конкретно.

Вы и ваши сотрудники должны быть опытными и профессиональными в использовании этого оборудования, прежде чем предлагать свои услуги по уборке клиентам. Если вы еще не приобрели мойку высокого давления, вы даже можете арендовать ее и практиковаться ежедневно. Более вероятный вариант; ваши друзья и семья не откажутся от бесплатной уборки, если вам нужно попрактиковаться в разных местах и пространствах. Не просто сосредотачивайтесь на одной области, но совершенствуйте свои навыки на заборах, подъездной стороне дома и на чем-либо еще, что клиент может запросить в будущем. Небольшая практика не сделает вас экспертом, но это хорошее начало. В Интернете доступны курсы и руководства, которые научат вас, что нужно и что нельзя делать при мойке под давлением, и вы всегда можете сначала поработать в другой компании, чтобы изучить приемы.

Очистка потолка и стен:

Клиенты: опять же, большинство ваших клиентов для этого бизнеса будут коммерческими клиентами. Если домовладельцы не имеют высоких потолков, которые трудно убрать самостоятельно, вы не найдете слишком таких заказов. Однако витрины, школы и рестораны – это лишь немногие клиенты, которым требуется такая уборка. В этих местах обычно поддерживается стандарт чистоты, поэтому они нанимают специалистов для очистки потолков и стен. Различные загрязнения, такие как дым, пыль и другие загрязняющие вещества, будут ухудшать внешний вид комнаты, уменьшать свет и создавать нездоровую среду.

Оснащение: для высоких потолков необходимы специальные мопы и высокопроизводительные моющие средства, и вам также следует купить прочную лестницу, если вам нужно подойти поближе, чтобы удалить сильные пятна. Просто не забывайте всегда соблюдать осторожность при переносе лестницы в жилое или рабочее место, так как это может привести к появлению царапин на полу или опрокидыванию. Определите, что вы предпочитаете использовать для очистки, выбираете ли вы сильные химические вещества или более «зеленый» подход, или, возможно, даже оба. Обязательно протестируйте их, прежде чем использовать их для клиента, чтобы вы могли честно выполнить обещание качественной уборки.

Уборка после стихийных бедствий:

Клиенты: В отличие от других видов услуг по уборке, вы не можете рассчитывать на постоянную клиентскую базу при входе в этот бизнес. Штормы, пожары и другие бедствия будут главной движущей силой вашего обслуживания. Вступление в эту сферу деятельности может быть непоследовательным, поскольку у вас могут быть периоды бездействия, когда не так много клиентов вам звонят. На противоположном конце спектра, однако, вы можете иметь огромный приток клиентов после стихийного бедствия, которое затрагивает большое количество людей. От домовладельцев до коммерческих клиентов, ваша клиентская база, скорее всего, будет очень разнообразной. Вы должны быть готовы, после любого типа стихийного бедствия или широкомасштабного повреждения, немедленно начать получать вашу контактную информацию и даже ходить по домам, которые выглядят поврежденными от того, что произошло. Люди просто начнут искать услуги по восстановлению, потому что это необходимость, от которой они не могут отказаться, и вы можете немедленно предложить свои услуги, если не пропустите такой случай.

Оборудование: Тип необходимого вам оборудования будет зависеть от того, как вы решите руководить своим бизнесом. Вы можете сосредоточиться на устранении повреждений от воды, пожара или любых других видов восстановления повреждений. Если вы решите предложить широкий спектр услуг, чтобы охватить большую клиентскую базу, вам потребуется больше оборудования. После того, как вы определите направление своего бизнеса, вы сможете найти необходимые материалы для этой конкретной восстановительной уборки. От чего-то такого простого, как метлы для уборки мусора до тяжелого оборудования, ваши потребности обязательно изменятся и от клиента к клиенту.

Трубочист:

Клиенты: Ваши клиенты, как правило, являются домовладельцами в этом бизнесе, так как они являются основными владельцами дымоходов. Вы можете обнаружить, что агенты по операциям с недвижимостью или арендующие домовладельцы также являются постоянными клиентами, поскольку они могут проводить обычную чистку всякий раз, когда кто-то выезжает, чтобы подготовиться к следующему владельцу или арендатору. Причина, по которой для любого человека, имеющего дымовую трубу, важно регулярно проходить чистку, заключается в том, что в противном случае он может представлять опасность случайного пожара из-за скопления сажи в дымовой трубе. Спрос на эту услугу является постоянным и высоким, так как существует множество рисков для домовладельцев, которые отказываются от трубочистов.

Оборудование: чтобы выполнить работу, вам понадобится множество различных щеток для дымохода, брезента или ткани, пылесос с насадками и лестницы. По мере накопления опыта и изучения лучших методов чистки вы можете найти дополнительные инструменты или расходные материалы, которые помогут вам эффективно выполнять работу. Всегда помните, чтобы поддерживать остальную часть дома в чистоте с помощью брезента или ткани на которую будет сыпаться сажа. Очистка дымоходов – это не то, что вы можете делать мастерски без предварительной подготовки, поэтому вы можете исследовать правильные методы и даже временно работать на кого-то в другом месте.

Что еще нужно для каждой из этих услуг?

Упомянутые выше пункты являются лишь особенностями каждой отдельной услуги, но есть некоторые общие черты,которые также важны. Для ведения бизнеса требуется больше, чем просто умение убирать. Вам также нужны деловые навыки, чтобы поддерживать его в рабочем состоянии, а также следующее:

Квалификация

Прежде чем начинать, вам необходимо проверить, каковы местные и государственные требования для малого бизнеса с точки зрения лицензирования и регистрации. Это может включать контрактную лицензию и государственную налоговую регистрацию, поэтому обязательно проконсультируйтесь с тем кто это знает. Лучше убедиться, что все это в порядке, прежде чем вы начнете покупать оборудование или обращаться к клиентам, поэтому убедитесь, что это один из ваших первых шагов.

Кроме того, вы можете значительно выиграть от страхования деловой ответственности, так как будете работать в домах и офисах клиентов. Это поможет покрыть убытки в случае несчастного случая или даже покрыть иски о возмещении личного вреда. Лучше быть в безопасности, чем сожалеть, работая с чужой собственностью, потому что никогда не знаешь, что может случиться. Некоторые коммерческие клиенты могут даже потребовать, чтобы у вас была страховка, потому что они не хотят иметь дело с возможностью того, что что-то случиться с бизнесом, у которого нет страховки.

Дополнительные потребности:

Помимо оборудования, указанного для каждой отдельной услуги, есть и другие потребности, в которые вам, возможно, придется инвестировать средства для вашего бизнеса. Прежде всего, это служебный автомобиль или другие надежные и профессиональные средства передвижения. Ваш автомобиль – это первое впечатление, которое вы предлагаете своим клиентам, когда вы появляетесь у них дома или в офисе, и это также отличный способ рекламировать свой бизнес. Когда вы подъедете к клиенту, они не будут чувствовать себя слишком доверчиво или комфортно, если они увидят потрепанный ржавый фургон без идентификации. Обязательно следите за надлежащим уходом за автомобилем компании и имейте четкую идентификацию, так как профессиональный взгляд поможет вашим клиентам чувствовать себя непринужденно и поможет вашему бизнесу.

Вам нужен надежный автомобиль, чтобы вы никогда не задерживались на пути к встрече, и убедитесь, что он достаточно большой, чтобы перевозить любое необходимое вам оборудование. Если вы не можете позволить себе купить автомобиль специально для бизнеса, вы всегда можете приобрести рекламу с вашим логотипом и информацией, чтобы превратить личный автомобиль в рабочий автомобиль. Просто убедитесь, что все сотрудники, которых вы отправляете на уборку, также имеют надежные машины и имеют доступ к этой рекламе, чтобы обеспечить более профессиональную привлекательность. Другим аспектом, который требуется для каждой из этих услуг, является организация офиса, но это то, что вы можете даже сделать из своего дома, если у вас нет реального офисного здания. По мере роста вашей компании вам понадобится выделенное место для файлов клиентов, расписаний, документов сотрудников и всех других файлов, которые идут в связке с бизнесом. Установите систему в этой области, чтобы быть настоящей клининговой компанией

Профессионализм

Когда вы только начинаете, у вас может не быть опыта предоставления услуг и установления цен на все работы. Устанавливая начальные тарифы, обратите внимание на то, что местные конкуренты предлагают для общих тарифов на эти виды услуг. Если необходимо привлечь клиентов, вы можете предлагать скидки или немного снижать цены, но всегда следите за тем, чтобы вам не причинили вреда, слишком сильно снизив цены. Важным аспектом предоставления клининговых услуг является то, что вы работаете как профессионал. В то время как вы можете считать цифры в своей голове, но так чтобы клиентам этого не видел. Придумайте систему предоставления скидок, например, плату за квадратный метр, а затем объясните своему клиенту, что именно по этой причине вы указали определённую цену.

Читайте также:  Монтаж балкона с выносом

Независимо от того, на какой области специализации вы решите сконцентрироваться, важно, чтобы вы овладели техниками в этой конкретной области, чтобы вы могли предоставлять профессиональные и качественные клининговые услуги. Нанимайте преданных и заслуживающих доверия сотрудников, так как их работа будет выполняться под названием вашего бизнеса. С правильной решимостью и навыками, вы можете сделать вашу компанию успешной.

Профессиональная уборка: выбираем подход к организации клининговых работ

Чистота в доме и на работе всегда приятна. Но зачастую мы так заняты, что посвятить уборке даже несколько минут не удается. А в офисе за чистотой следят, как правило, специально нанятые люди. Но всегда ли они выполняют свои обязанности качественно? В этой статье мы разберемся, как профессиональный клининг частных и офисных помещений делает нашу жизнь комфортнее, а мир вокруг нас – чище.

Чистота – всему голова!

Клининг – сравнительно новое понятие для России, пришедшее из Западной Европы. Конечно, у нас в стране наемным трудом для уборки помещений принято пользоваться издавна. Но вот специальные рабочие или целые бригады, которые специализируются только на наведении чистоты, еще 20 лет назад были нонсенсом. В наши дни множество офисов, да и некоторые частные дома и квартиры обслуживают клининговые компании. В обязанности последних входит не только текущая и генеральная уборка, например, после ремонта, но и мытье окон, фасадов, уборка кухни, вывоз мусора и другие услуги.

Профессиональный клининг – это не просто поверхностная уборка, как думают многие. Это полноценный поддерживающий уход за мебелью, оргтехникой, ковровыми покрытиями. Если вы хотите, чтобы ваша переговорная производила положительное впечатление на клиента, а гостиная – на приехавшую тетушку, то без услуг клининг-компании будет трудно обойтись. К тому же, это вопрос определенного престижа: сейчас в бизнес-кругах не принято пользоваться услугами уборщиц-пенсионерок, а дома проводить долгие часы, оттирая полы и плиту. Все больше людей обращаются в фирмы, предоставляющие для уборки обученный персонал, специальное оборудование и моющие средства. По статистике в последние десять лет рынок клининга рос в среднем на 30-40% в год и на сегодняшний день практически каждая вторая компания заказывает профессиональною уборку офиса и нежилых помещений. Причем около 41% клиентов клининга – банки, государственные учреждения, бизнес-центры, 39% – ТРЦ, супермаркеты, 20% – HoReCa, складские, медицинские и образовательные учреждения. Для жилых помещений услугу заказывают пока не столь часто, но с каждым годом популярность клининг-сервиса растет и среди физических лиц.

Клининг-компания или «штатный» уборщик?

В чем же принципиальное отличие услуг компании профессиональной уборки от того, что может предложить вам штатный технический персонал?

Для жилых помещений

Для уборки коттеджей или квартир могут понадобиться как разовые услуги по уборке помещения (после ремонта, масштабного празднования), так и периодические (от 2-3 раз в год до нескольких раз в неделю).

Работы по клинингу жилого помещения обычно включают:

  • Удаление пыли;
  • Мытье полов, окон, балконов;
  • Уборку ванных комнат и санузлов;
  • Чистку ковров, мебели, напольных покрытий;
  • Очистку зеркал, стекол, светильников;
  • Вынос мусора;
  • Другие договорные услуги, например, уход за растениями.

При современном ритме жизни бывает сложно поддерживать чистоту даже в небольшой квартире, а на уборку площади загородного коттеджа требуется гораздо больше времени. Можно нанять домработницу, но и она не сможет быстро и, главное, гарантированно профессионально произвести все нужные работы, например, почистить жалюзи. При заказе услуг службы клининга к вам приезжает целая команда квалифицированных специалистов, каждый из которых занимается своим «фронтом» работ. Скорость наведения порядка при этом может повыситься на 50-80%, а качество на 60-70%. Постоянному сотруднику, нанятому вами, нужно будет платить зарплату, независимо от частоты и объема проделанной им работы, в то время как на услуги клининга стоимость рассчитывается предметно – с учетом затраченного времени, сложности уборки и площади помещения. В сравнении, затраты на «сторонних» специалистов будут в среднем на 15-20% меньше, чем на содержание постоянного домработника. Координацию и контроль качества уборки также можно «снять» со своих плеч: в специализированных фирмах этим занимается отдельный человек.

Для офисов и производственных помещений

Поддерживающую и генеральную уборку в торговых, офисных, производственных помещениях поручают либо специально нанятым сотрудникам, либо заключают договор клининга со специализированной компанией.

В обязанности уборщика входят:

  • Удаление пыли, полировка поверхностей;
  • Протирание и очищение дверей, перегородок;
  • Уход за оргтехническим оборудованием;
  • Очищение зеркал и стеклянных поверхностей;
  • Уход за мебелью и светильниками;
  • Уборка сантехнических помещений;
  • Вынос мусора.

Нанимая нескольких штатных сотрудников для уборки или даже одного, вы берете на себя обязательства по своевременной выплате ему зарплаты, отпускных, больничных. К тому же, за каждого оформленного компанией трудящегося делаются отчисления в пенсионный фонд и в налоговые службы. Заключив контракт с клининг-сервисом, вы сможете сократить издержки на содержание сотрудников. К тому же вам не придется приобретать специальное оборудование, координировать работу уборщиков, самостоятельно решать сложные ситуации – всем этим займется подрядчик. Вам не нужно будет тратить время на обучение персонала или освоение новых направлений – к вам уже приходит команда профессионалов, быстро реагирующих на все рекомендации и готовых оперативно выполнить нужную работу.

Как уже говорилось, компании профессиональной уборки и оборудование используют профессиональное (например, Comac – ресурсосберегающие поломоечные машины). Моющие средства клининг-компании также предпочитают специализированные и, зачастую, экологически безопасные (такие как Eco Organic, Tana Green Care). Естественно, такие техника и бытовая химия гораздо эффективнее, чем обычные, но не хочется специально их искать в торговых точках и выделять место в офисе для хранения дополнительного инвентаря. Таким образом, возникает еще один аргумент в пользу обращения к службе клининга.

Как выбрать клининг-сервис?

Рынок клининговых услуг в России несмотря на молодость довольно обширен. Большая часть фирм находится в двух крупнейших городах страны: Москве и Санкт-Петербурге. На столицу и область приходится около 30% от общего рыночного объема. Однако и в таких регионах как Тюменская область, Башкортостан, Ханты-Мансийский Автономный округ число клининговых компаний растет быстрыми темпами.

Услуги профессиональной уборки предлагают как крупные холдинги, так и маленькие частные предприятия, но основных постоянных участников рынка немного. Аналитики выделили пять крупнейших компаний: «Кристанваль», «Ронова-клининг», «Чистый свет», «FACILICOM», «ОМС-Клининг». Именно эти организации обслуживают 80% всех потребителей клининговых услуг.

Чтобы добиться признания и быть рекомендованной потенциальным заказчикам, компания должна быть надежной, оперативно и профессионально оказывать услуги и откликаться на все пожелания клиентов. Отличный показатель репутации ¬– наличие у фирмы известных клиентов (больших ТРЦ, сетевых гипермаркетов, госучреждений). Например, у «Чистого света» в заказчиках числятся «Перекресток» и ЦБ РФ, у «Кристанваля» – «Райффайзенбанк», Большой Театр России, «Роснефть», у «Ронова-клининг» – Пробизнесбанк, «Азбука Вкуса».

Стоимость услуг клининга колеблется довольно сильно, средние цены – 85 рублей за 1 м² при ежедневной уборке и от 70 рублей за 1 м² при заявке на генеральную уборку. Стоимость складывается из особенностей помещения, степени загрязненности, количества мебели и техники на обслуживаемой территории и других факторов.

Клининговая компания что это такое простыми словами

За последнее десятилетие на территории России появилось большое количество фирм, оказывающих клининговые услуги. В европейских странах данный вид деятельности известен давно. Существуют даже крупные организации, специализирующиеся в рассматриваемой сфере. Несмотря на растущую популярность этого направления, многие люди до сих пор задаются вопросом о том, что такое клининговые услуги. В данной статье, мы предлагаем поговорить о том, что такое клининговая компания и чем она занимается.

Клининг (ударение на первую «и») это всё, что связано с чисткой и уборкой

Знакомство со сферой клининга

Клининг – одно из направлений в сфере услуг, представители которой ухаживают за техникой, мебелью и офисами клиентов. Важно понимать, что услуги данных специалистов значительно отличаются от работы простых уборщиков. Как правило, такими услугами пользуются крупные предприниматели, стараясь поддержать свой высокий имидж.

Работники клининговых компаний проходят специализированное обучение, что отличает их от простых рабочих.

Термин «клининг» имеет английское происхождение и означает уборку. В русском языке данный термин используется для обозначения особого процесса, во время которого используется специализированная техника и химические компоненты для отмывания сильных загрязнений. Многие компании, специализирующиеся в данном направлении, используют различные технические новшества для автоматизации процесса. Это могут быть как подметальные машины, так и автоматизированные пылесосы, с функцией влажной очистки. Также следует отметить, что такими фирмами применяются особые химические растворы, которые невозможно приобрести на рынке.

Говоря о том, что такое клининг следует отметить, что профессиональные уборщики соблюдают правила безопасности и охраны труда во время своей деятельности. Благодаря тому, что уборка выполняется несколькими людьми, весь процесс занимает значительно меньше времени. Также следует отметить высокое качество конечного результата. Компании, оказывающие подобные услуги, предоставляют своим клиентам гарантию качественного выполнения договорных обязательств. Обращаясь в подобную фирму, заказчик снимает с себя обязательства по контролю выполнения работ.

Читайте также:  Виды отделки стен

Использование услуг подобных организаций, позволяет сократить величину штата сотрудников. Это означает, что работодатель может вывести из штатного расписания такие позиции, как уборщица или садовник. Благодаря данному шагу, снижается величина производственных расходов, за счет отсутствия необходимости оплаты налогов, начисления отпускных и дополнительных выплат официальным работникам, выполняющим те же функции. Так как уборка выполняется командой профессионалов, у предпринимателя отсутствует необходимость тратить свое время на знакомство сотрудников с их полем деятельности.

Клининговые компании оказывают как разовые, так и постоянные услуги на договорной основе. Помимо этого, каждый заказчик может самостоятельно решать о необходимости проведения уборки. Достоинством подобных фирм является комплексный подход к процессу уборки. Как правило, базовый пакет услуг состоит из уборки помещения, очистки напольных покрытый, мытья окон и полировки мебели. Важно обратить внимание на то, что клининговые компании используют специализированные средства для очистки различных поверхностей, что позволяет сэкономить на приобретении средств бытовой химии и прочей утвари.

Английское слово clean переводится как «чистый» или «чистить»

Что включают в себя клининговые работы

Как уже было сказано выше, персонал клининговой компании состоит из высококвалифицированных кадров, выполняющих уборку помещений. Такие работники предоставляют своим заказчикам гарантию честного и качественного выполнения своих обязанностей. Важно обратить внимание на то, что подобные службы уделяют особое внимание вопросу подготовки кадров. Работники подобных организаций проходят не только практическое, но и теоретическое обучение.

Клининговые услуги – это комплексная уборка, состоящая их:

  1. Уборки помещений – данные компании предоставляют свои услуги как юридическим, так и частным лицам.
  2. Очистки специализированной техники – к данной категории можно отнести как отопительное оборудование, так и производственную технику.
  3. Мойки транспортных средств – некоторые компании, предоставляют услуги по очистке самолетов, рейсовых автобусов и другого транспорта.

Заказчик, обратившийся в клининговую службу, может заключить как разовый, так и постоянный договор. Многие фирмы предлагают своим клиентам возможность самостоятельно составить план, согласно которому, наемные сотрудники будут выполнять определенный порядок действий. Как правило, подобные организации используют индивидуальный подход к каждому клиенту. Также следует сказать о существовании нескольких пакетов услуг. В базовые услуги входит стандартная уборка, очистка ковров и мебели, а также мытье окон. Дополнительные пакеты включают в себя различные узкопрофильные направления. Это может быть как уборка строительных материалов, так и чистка специализированной техники.

Данные услуги, предоставляются не только юридическим, но и физическим лицам. В большинстве случаев, заказчиками подобных услуг являются владельцы больших загородных домов. Благодаря привлечению к уборке настоящих специалистов, заказчик получает возможность навести чистоту в своем доме в течение нескольких часов.

Разновидности клининговых услуг

Рассматриваемая сфера деятельности состоит из уборки объектов недвижимости и прилегающей территории. Во время данного процесса, специалистами службы используются различные специализированные чистящие растворы. Важно обратить внимание на то, что неправильное использование химических компонентов может привести к повреждению поверхности. Благодаря наличию специфических знаний и навыков, специалисты клининговых компаний могут выбирать необходимый раствор, основываясь на параметрах покрытия и уровня загрязнений.

Базовый пакет услуг, предоставляемый частным лицам, состоит из мытья окон и полов. Помимо этого, работники службы очищают различные поверхности, чистят мебель и ковры, а также убирают ванную комнату. После завершения выполненных данных действий, сотрудниками фирмы осуществляется вынос мусора. Помимо стандартного пакета услуг, заказчик может поставить перед работниками дополнительные задачи. Примером такой задачи является уход за домашними или садовыми растениями.

Специализированные клининговые компании сегодня предоставляют самые разнообразные услуги уборки и обеспечивают широкий спектр работ

При зачислении в штат персонала обычного уборщика, руководитель компании берет на себя обязательства по оплате труда своего сотрудника. Важно обратить внимание, что штатный персонал получает заработную плату независимо от длительности рабочего дня и объема выполненных работ. Оплата клининговых услуг рассчитывается на основе таких параметров, как сложность поставленной задачи, времени, потраченного на её решение и общий объем работ. Это значит, что заказчик платит только за выполненные действия и экономит значительную сумму.

Также следует сказать о том, что в клининговых службах, имеются работники, контролирующие качество выполнения работ. Это означает, что клиенту службы нет необходимости самостоятельно контролировать весь процесс уборки. Стандартный пакет услуг, предоставляемых юридическим лицам, включает в себя очистку офисных помещений, дверей и напольных покрытий, удаление загрязнений с зеркал и стеклянных поверхностей. Помимо этого, уборщики полируют столы, очищают мягкую мебель и офисную технику.

Следует отметить, что крупные заказчики могут заказать комплексное обслуживание. Говоря простым языком, заказчик имеет право воспользоваться помимо базового пакета услуг, дополнительными опциями. Примером таких опций является работа промышленных альпинистов по очистке внешней стороны окон высотных зданий. Как правило, комплексные услуги включают в себя очистку вентиляции, внешних стен объекта, лестничных пролетов и чистку твердых напольных покрытий. Помимо этого, уборщики чистят и полируют сантехническое оборудование, осветительные приборы, мебель и другие предметы интерьера. В комплексный пакет услуг входит химчистка мягкой мебели, мойка специализированной и офисной техники. Некоторые компании во время уборки используют различные дезинфицирующие средства, а также растворы, уничтожающие различных насекомых.

Последним видом услуг, представляющихся клининговыми службами, является разовая очистка вверенного объекта. Как правило, такая необходимость возникает в случае проведения ремонтных работ или переезда компании. В такой ситуации, фирмам требуется срочное удаление мусора с большой территории. Нужно понимать, что профессиональные уборщики выполнят все необходимые действия значительно быстрее штатных уборщиц. Разовый пакет услуг может включать в себя как уборку снега, так и подготовку объекта к проведению различных мероприятий. Помимо этого, заказчик может выбрать такие услуги, как удаление плесени на стенах здания или химчистку мягких напольных покрытий.

Cleaning — этим словом называют комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д.

Специализированные услуги

Помимо базового и комплексного пакета услуг, каждый заказчик имеет право воспользоваться узкоспециализированными услугами клининговой службы. Как правило, такие услуги предоставляются заказчикам, нуждающимся в более полном пакете опций в сравнении со стандартным мытьем офиса. Данный вид деятельности включает в себя такие позиции, как:

  1. Вывоз строительного мусора и снега с территории заказчика.
  2. Нанесение защитных покрытий на мраморные поверхности.
  3. Садовые работы.
  4. Дезинфекция и уничтожение грызунов.
  5. Нанесение грязеотталкивающих растворов на твердые напольные покрытия.
  6. Очистка металлических конструкций, осветительных приборов и специализированной техники.
  7. Озонирование воздуха.

Достоинства и недостатки работы клининговой службы

Клининговая компания — что это такое простыми словами? Услуги профессиональных уборщиков получили большое распространение не только среди организаций, но и среди обычных граждан. Как правило, физические лица обращаются в подобные компании при необходимости очистки дома, после проведения ремонтных работ. Помимо этого, при помощи профессиональных уборщиков можно привести в порядок помещения, в которых давно не жили люди. Благодаря специализированной технике и особым химическим растворам, сотрудники клининговой службы уничтожат грибок, плесень и сложные загрязнения со стен и твердых напольных покрытий вверенного объекта. Помимо этого, можно заказать уборку территории, прилегающей к частному дому или стрижку газона.

Обращение к профессиональным работникам имеет ряд преимуществ. В первую очередь, заказчик экономит время, поскольку все работы выполняются командой из нескольких человек. Помимо этого, у заказчика отсутствует необходимость лично контролировать весь процесс, так как оплата осуществляется после завершения всех работ. Свободное время можно уделить решению бизнес вопросов или простому отдыху. Еще одним достоинством выбора специалистов является соблюдение правил технологического процесса. Клининговые компании уделяют повышенное внимание вопросу обучения персонала. Нарушение правил очистки различных поверхностей может привести к повреждению имущества клиента. Данная ситуация недопустима для настоящего специалиста, что позволяет значительно снизить риск возникновения форс-мажоров.

Клининг — сложный процесс, который предполагает комплексные меры по наведению чистоты в помещении

Среди плюсов обращения к клининговым компаниям, можно выделить получение услуг высокого качества. Стандартные средства бытовой химии не дают той гигиенической чистоты, что позволяют добиться специализированные растворы. Такие растворы позволяют избавиться не только от обычных грязных пятен, но и от плесени и грибка. Также следует сказать о том, что рассматриваемые компании подходят индивидуально к каждому клиенту. Благодаря этому факту, заказчик получает возможность заказать дополнительные услуги в виде ухода за садом или чистки внешних стен высотных зданий.

Однако помимо достоинств, у клининговых компаний имеется ряд значимых недостатков. В первую очередь, это высокая стоимость услуг. Как правило, такие услуги более выгодны тем заказчикам, что имеют недвижимость с большой площадью. Уборка стандартного офиса, состоящего из четырех комнат, может стоить значительно дороже, чем работа одного человека.

Заключение длительного соглашения, может значительно увеличить статью расходов в сравнении с наймом одного уборщика. Заказчику следует внимательно отнестись к содержанию контракта. Как правило, в этом документе приводится перечень всех услуг, что предоставляются заказчику. Это означает, что сотрудники фирмы выполнят лишь контрактные обязательства. Если в договоре отсутствует пункт, связанный с уборкой прилегающей территории, то данная задача не будет выполняться. Также следует отметить, что выбрать надежного исполнителя очень сложно. При выборе клининговой службы следует детально ознакомиться с отзывами о выбранной компании в интернете.