Использование таймеров обратного отсчета в онлайн-маркетинге

Таймер: инструмент оптимизации конверсии, который почти никто не использует

Как считаете, может ли одна крошечная строчка текста на странице вашего товарного лендинга привести к существенному увеличению числа продаж? Возможно, это кажется несколько фантастичным и невероятным, но согласно результатам сплит-теста, которыми поделился сервис WhichTestWon, это вполне реальный вариант развития событий.

Фраза, которая позволила повысить коэффициент конверсии на 9%, оказалась простым таймером, показывавшим, сколько времени есть у посетителя для совершения заказа, чтобы его покупку доставили уже завтра:

«Закажите в течении 07 часов 42 минут, и получите товар на следующий день»

На первый взгляд, 9% — не такой высокий показатель, но ведь это рост только по одной товарной позиции, и если подобную строку вписать во все разделы сайта, влияние этого оптимизатора конверсии будет значительным.

В еще одном исследовании подобный таймер в три раза увеличил число заполненных лид-форм. Правда фраза была несколько иной — она сообщала, через какое время предложение перестанет действовать.

Психология срочности, дефицит и FoMO

Таймер создает у посетителей ощущение срочности. Срочность же ведет к известным психологическим явлениям: чувству дефицита и страху упустить нечто важное, или FoMO (fear of missing out).

Создание чувства дефицита — это один из 6 принципов убеждения д-ра Чалдини (Robert B. Cialdini), который так или иначе используется большинством коммерческих ресурсов. Его суть заключается в том, что как только продукт становится дефицитным, спрос на него увеличивается в несколько раз.

FoMo же выражается в страхе упустить какую-либо возможность или социальное взаимодействие. Часто этим объясняется стремление людей проверять свою электронную почту или страницу в социальных сетях каждые 5 минут. Маркетологи стараются всячески использовать этот страх, например, в виде заголовков «Не упустите свой шанс …» и т. д.

Собственно, таймеры — это разновидность триггера, который усиливает ощущение срочности. Он особенно хорош тем, что, во-первых, максимально конкретен. По сравнению с общей фразой типа «Предложение ограничено по времени», таймер выглядит вполне реально и даже несколько пугающе.

Кроме того, в отличие от прочих элементов веб-сайта, таймер не статичен. Наш мозг перманентно находится в состоянии поиска возможностей и представляющих опасность факторов, и те стороны действительности, которые не изменились со временем, автоматически маркируются как второстепенные. А вот все, что движется и как-то меняется, привлекает наше внимание в первую очередь.

По стопам Джека Бауэра (Jack Bauer) и его друзей

Таймер обратного отсчета широко используется в кинолентах и телевизионных шоу.

Нет такого шоу, которое бы использовало таймер чаще, чем популярный американский драматический сериал «24 часа». Все идея сериала основана на времени: каждый эпизод охватывает один час из предельно насыщенного событиями дня главного героя, Джека Бауэра. Таймеры появлялись каждый раз, когда ему необходимо было срочно обезвредить ядерную бомбу или предотвратить распространение смертельно опасного вируса. Кроме того, даже логотип сериала был исполнен в формате таймера и служил как бы напоминанием, что времени у протагониста всегда в обрез.

Но если таймер обратного отсчета уже стал своего рода клише, отчего режиссеры продолжают его использовать? Ответ прост: таймеры очень эффективны. Мигающие цифры заставляют волноваться как главного героя, так и зрителей. Если бы вместо таймера на бомбе была бы установлена табличка с надписью «Бомба скоро взорвется», вместо напряжения он вызвал бы недоумение.

Но если этот инструмент действительно эффективен, почему так мало сайтов его используют?

Возможно, некоторые маркетологи рассматривают таймер как нечто раздражающее, что может отпугнуть потенциальных клиентов. Согласитесь, ведь это довольно агрессивная форма продаж, и далеко не каждый из ваших посетителей готов к молниеносному принятию решения о покупке.

Помимо прочего, иногда таймер — просто бессмысленный элемент, так как цены на товары или услуги меняются редко, а время доставки слабо привязано ко времени покупки. Если для вас справедливо последнее, то здесь проблема уже в логике самого бизнеса. Не исключено, что настал момент пересмотреть некоторые его составляющие.

Примеры таймеров, которые увеличивают продажи

Множество успешных интернет-магазинов вовсю используют таймеры, чтобы подстегнуть продажи и спрос на свою продукцию. К примеру, Amazon — вероятно, самый известный интернет-магазин на планете, содержит таймер рядом с кнопкой заказа в один клик:

«Закажите в течение 3 часов 24 минут и получите заказ во вторник, 14 апреля»

Размещенный под кнопкой «Купить в один клик» счетчик придает предложению характер срочности и является дополнительным стимулом заказать товар немедленно.

Всем известные сайты-купонаторы также строят свои продажи, используя фактор срочности и внушая посетителям страх упустить что-то очень ценное и выгодное. Концепцию можно выразить следующим образом: «Эта сделка сэкономит вам много денег, но поскольку предложение лимитировано, получить его можно только сейчас». В этой короткой фразе собрано все: FoMO, ощущение срочности и дефицитности товара.

Один из подобных купонаторов — сайт Groupon. Каждая акция здесь сопровождается конкретным указанием периода, в течение которого предложение будет актуально:

«Цена вырастет через 2 дня, 13 часов 4 минуты и 38 секунд»

Канадский купонатор LivingSocial придерживается похожей стратегии, но поверх одного лимита по времени накладывает другой, давая возможность получить еще большую скидку. Таймер ниже предлагает посетителю только 10 минут, чтобы сэкономить несколько долларов и приобрести продукт немедленно:

Все эти сайты оптимизированы под получение максимальной прибыли. Если бы таймеры не влияли на конечный результат, их бы просто не существовало.

Заключение

Таймер хорош тем, что подойдет практически к любому типу бизнеса. Ограничение по времени выгодных цен, каких-либо бонусов — очень действенная стратегия, благодаря которой вы без особого труда создадите ажиотаж вокруг своих продуктов. Таймер может быть запущен сразу после того, как посетитель зашел на лендинг, либо по истечении некоторого периода времени.

Если вы не знаете, как создать и добавить счетчик на сайт — не беда. Предложений бесплатных таймеров с подробной инструкцией в интернете множество. Главное — не теряться среди такого разнообразия и скорее имплементировать данный инструмент в свой маркетинг.

13 сервисов для создания таймера обратного отсчета времени для сайта

В сем привет! Сегодня в статье пойдет речь про сервисы и скрипты таймеров обратного отсчета времени для сайтов. Согласитесь, иногда такая функция просто необходима! Например, как это сделано у меня, обратный отсчет времени сколько осталось до окончания конкурса.

Представьте, что вы что-то продаете на сайте и проводите акцию, которая должна продлиться 10 дней. Но как реализовать таймер на своем сайте? Ответ на данный вопрос вы найдете в статье. А именно 8 сервисов и 5 скриптов, с помощью которых вы реализуете таймер у себя на сайте!

В конце статьи я расскажу, как таймер реализован у меня (смотрите сайдбар).

Где и для чего использовать таймер?

Немного слов о том для чего может понадобится отсчет времени:

  1. Сайт-одностраничник с продажей курса.
  2. Таймер до окончания акции.
  3. Таймер до окончания конкурса или события на блоге.
  4. Сколько дней живет ваш блог.
  5. Сделать заглушку сайта с обратным отсчетом.
  6. Сколько времени осталось до нового года или любого другого праздника.
  7. Сколько времени продлиться распродажа.
  8. Сколько времени у вас есть чтобы приобрести товар по низкой цене.

8 сервисов таймера обратного отсчета времени

  • Удобный интерфейс
  • Присутствует обратная связь и описание таймера
  • Легок в использовании
  • Есть возможность выбора настроек
  • Выбор подключена ли Библиотека jQuery и перезапускать ли таймер
  • Настройки отображения таймера
  • Настройки отображения цифр
  • Онлайн предварительный просмотр результата
  • Огромное множество настроек
  • Код громоздкий
  • Красивый интерфейс
  • Легок в использовании
  • Присутствует предварительный просмотр результата
  • Красивый удобный таймер
  • Выбор из нескольких вариантов
  • Прост в использовании
  • Коротенький код
  • Невозможно изменять размера
  • Ограниченное число вариантов
  • Нет возможности редактировать код
  • Много вариантов
  • Удобен для рассылок
  • Основная версия платная
  • При переходе на сайт запускается видео со звуком
  • Требуется регистрация
  • Предварительный просмотр
  • Удобный интерфейс
  • Интуитивно понятные настройки
  • Множество разнообразных настроек под свой вкус
  • Ничего лишнего
  • Короткий код
  • Несколько вариантов дизайна
  • Больших минусов не увидел
  • Несколько вариантов дизайна
  • Ничего лишнего
  • Выбор языка таймера
  • Выбор часового поля
  • Выбор языка интерфейса сервиса
  • Мало настроек
  • Водяной знак на таймере
  • Несколько вариантов дизайна
  • При наведении есть анимация
  • Все на английском языке
  • Не удобный интерфейс
  • Громоздкий код
  • Несколько вариантов дизайна
  • Огромное количество рекламы
  • Некрасивый интерфейс
  • Мало настроек
  • Громоздкий код
  • Присутствует предварительный просмотр
  • Оригинальный дизайн
  • Множество настроек
  • Реклама
  • Неудобные настройки
  • Сложный код

Вот 8 сервисов которые предоставляют возможность установить таймер обратного отсчета времени у себя на сайте. Но многим не нравиться пользоваться сторонними сервисами, они больше доверяют коду. Поэтому я сделал небольшую подборку скриптов таймеров обратного отсчета времени для вашего сайта.

1. Codepen.io
2. Sanographix.github.io
3. Flipclockjs.com
4. Lexxus.github.io
5. Keith-wood.name

Если вы обратите свое внимание на сайдбар, то увидите таймер обратного отсчета времени до окончания конкурса. Такой таймер легко реализовать с помощью плагина Easy Timer .

Спасибо за внимание! Напишите в комментариях каким сервисом вы воспользуетесь и для каких нужд? С вами был Владимир Манеров!

Как создать и для чего использовать таймеры в письмах

Емейл-маркетолог может смотреть бесконечно на три вещи: как уходит рассылка, растет CTR и как отсчитывается время до окончания распродажи. А как соединить эти три удовольствия вместе? Создать email-рассылку с таймером внутри.

Так сложилось, что таймер обратного отсчета наилучшим образом показывает ограниченность действия распродажи: еще буквально чуть-чуть и карета превратится в тыкву, а цена на новую сумку снова станет космической. Нужно торопиться. Срочность – один из важных факторов для принятия решения, так почему бы ею не воспользоваться, чтобы подтолкнуть подписчика к покупке?

Как и где используется таймер

Таймер можно использовать в промо для любого типа бизнеса: будь то интернет-магазин, служба доставки или медицинский вебинар.

Чаще всего его используют в рассылках для:

  • продвижения быстрых распродаж;

  • напоминания о том, что распродажа скоро закончится;

  • напоминания о том, что распродажа скоро начнется;

  • оповещения о сроках действия промокода;
Читайте также:  Как делается обслуживание строительной техники?

  • напоминания об окончании пробного периода;

  • анонсирования даты розыгрыша;

  • оповещения о скором старте вебинара;

В сети часто пишут, что таймеры увеличивают продажи. Мы провели несколько экспериментов: разделили базу пополам и отправили на одну часть емейл с таймером, а на другую – без. Дизайн и посыл писем были одинаковыми.

В итоге, мы получили следующие результаты:

  • Процент кликов на таймер в письме – 1%.
  • Процент переходов из письма у первой и второй группы отличается на 0,2%. Из письма без таймера переходов 4,9%, с – 4,7%.
  • Идентичное количество покупок.

На основании данных показателей и ещё нескольких А/Б тестов с подобными результатами, мы сделали вывод, что наличие таймера обратного отсчета в письме не влияет существенно на уровень продаж. Целесообразнее рассматривать счетчик как способ разнообразить рассылки и развлечь подписчика анимированным элементом. Сами по себе скидки уже и так являются хорошим толчком к принятию решения о покупке.

Каким может быть таймер?

Добавить виджет обратного отсчета можно двумя способами:

  • Создать html-timer и вставить код в письмо.
  • Вставить гиф-изображение.

Оба способа отлично дополняют дизайн емейла и хорошо иллюстрируют срочность, однако html-таймер обладает рядом преимуществ, недоступных для гифок.

Html-таймер

Таймер обратного отсчета – это html скрипт, который посекундно отсчитывает время до определенной даты в будущем.

Создать такой таймер можно с помощью специальных сервисов (motionmail, sendtric) или же сгенерировать код самостоятельно. Правда, самописные таймеры могут не отображаться в письмах или вырезаться почтовиками. Прибегать к такому способу рекомендуем только в том случае, если вы четко знаете, что делаете. Счетчики, сгенерированные в сервисах, проблем с почтовиками не имеют и отрабатывают поставленную перед ними задачу безупречно.

Обычно, код для вставки выглядит таким образом:

На первый взгляд может показаться, что он состоит из ссылки на картинку и стилей для его отображения. Но это не совсем так. Ссылка и правда присутствует в коде, но в нее завернут специальный скрипт с условиями таймера. Это делается для того, чтобы почтовики не распознавали таймер как вредоносный объект и не вырезали его из письма.

Для генерации счетчика необходимо указать точную дату и время окончания, учитывая при этом разницу в часовых поясах. Без конечной даты таймер не создастся. Начиная с момента генерации счетчика, цифры на нем будут непрерывно уменьшаться. Независимо от того, в какой момент пользователь получит письмо – цифры продолжат отсчет. По истечении заданной даты и времени, таймер будет показывать нули.

К таймерам, созданным в виде кода есть возможность применять различные стили: выбирать язык, цвет фона, цифр и текстовый подписей. Этот функционал позволяет адаптировать его под общую стилистику письма.

Гиф-изображение таймера

Самый простой и малозатратный способ использовать таймер в письме – добавить его в виде зацикленных гифок. Все, что требуется – найти нужную гифку в одном из стоковых хранилищ и поместить ее в емейл в блок “Картинка”.

Гиф-таймеры не вырезаются из писем, так как почтовики не видят в них ничего подозрительного. По сути, это и не счетчик вовсе, а просто анимированное изображение. Правда, почтовый клиент Outlook старой версии показывает в письме только первый статичный кадр анимации.

Сложности в использовании такого вида счетчиков могут возникнуть на этапе поиска гифки необходимого размера, для бесперебойной подгрузки письма. К тому же, необходимо найти счетчик, который будет точно подходить под временные рамки. Важно не допустить оплошности с датами, чтобы подписчики не учуяли подмену. Если в емейле вы указываете срок действия распродажи – сегодня до 5, например, счетчик не должен отсчитывать 12 часов или вовсе сутки.

Гиф-изображения рекомендуем искать в:

  • Google — наиболее очевидный способ. Чтобы найти нужный объект, откройте поиск по картинкам и строке «Инструменты поиска» – меню «Тип» выберите «Анимированные». И не забудьте с правах на использование указать “Для использования и редактирования”. Google высветит вам гифки, доступные для использования.
  • GIPHY — наиболее популярное хранилище гифок.
  • Pinterest — масштабный ресурс для поиска изображений разной стилистики. За счёт своей разношерстности позволяет найти гифки на любой вкус и цвет.
  • Tumblr — создатели гифок тоже любят Tumblr и выкладывают туда свои работы. Таймеры среди них тоже есть.

Как известно, пользователи повторно открывают письма в течении нескольких дней после их получения. В этом – главная проблема использования гиф-анимаций таймера. Акция закончится – но счетчик продолжить показывать одни и те же цифры. HTML-таймер в таком случае более выигрышный метод – по истечении указанного времени, от обнулится и не будет вводить в заблуждение подписчика.

Создавайте эффективные письма!

Как таймер отображается в почтовиках?

По данным Litmus, 99% почтовых клиентов корректно отображают таймеры в емейлах. Исключением является только Outlook 07/10/13/17, в котором наблюдаются сложности с отображением анимированного счетчика. Outlook показывает только статичный кадр — первый из всей анимации.

Добавляя счетчик в рассылку, не переживайте будет ли это адаптивный таймер обратного отсчета. Таймеры хорошо отображаются на разных устройствах и подстраиваются под ширину экрана.

Где создать html-таймер?

Англоязычный бесплатный сервис для генерации таймеров: без предварительной регистрации или абонплаты.

Функционал сервиса предлагает базовый набор настроек для создания счетчика. А именно настройки:

  • часового пояса;
  • даты окончания отсчета: она не должна превышать 30 дней;
  • языка: доступны 26 популярных языков;
  • фона таймера;
  • цвета цифр и текстовых обозначений.

Таймеры в сервисе создаются бесплатно и без водяных знаков. Дизайн у таймера универсальный и единый для всех: прямоугольные циферблаты с большими цифрами и текстовым описанием.

Sendtric – лучший на данный момент сервис для создания счетчиков для рассылок, так как он имеет все базовые функции и позволяет создавать безлимитное количество таймеров.

Еще один англоязычный сервис. Кроме всех возможностей, доступных в вышеописанном сервисе, Motionmailapp предлагает четыре варианта дизайна: два с прямоугольными циферблатами и два с круглыми.

А также позволяет задавать прозрачность фону таймера, определенный размер (от 16 px о 60 px) и стиль шрифта.

Motionmailapp – частично платный сервис. Создавать счетчики можно бесплатно и в неограниченном количестве, но на них будет размещен водяной знак. За 10$ в месяц есть возможность подключить тарифный план, который скроет водяные знаки и сделает язык адаптивным для разных регионов.

В сервисе таймеры создаются как для емейлов, так и для сайтов. Сервис бесплатный и англоязычный, но его функционал доступен только после предварительной регистрации. Для этого вы заполняете небольшую анкету или же выполняете вход в помощью аккаунта Facebook или Google+.

Promofeatures предлагает более широкие возможности для создания счетчика. Кроме основных параметров, в сервисе можно:

  • выбрать стиль таймера;
  • задать цвет дополнительным элементам;
  • выбрать размер и шрифт, задать ему стиль (жирный, курсив и т.д.).

А также создать таймер с более персональным дизайном, функционал которого скрыт под кнопкой “Open Custom Design”.

Большим преимуществом данного сервиса является то, что он показывает фактический вес таймера в килобайтах. Чем больше персональных настроек дизайна – тем больше весит таймер, а значит будет медленно подгружаться письмо.

Вы можете самостоятельно следить за тем, чтобы вес таймера был оптимальным для подгрузки почтовиками.

Русскоязычный сервис для создания таймеров для емейлов и сайтов: не бесплатный, но с доступными тарифами. В пакете “Эконом” тарификация взимается в размере 48 рублей за каждый созданный таймер, а в пакете “Безлимит” за 199 рублей в месяц их количество не ограничено.

В сервисе можно создать счетчик с разными вариантами отсчета:

  • циклический: в определенные дни недели на заданное время;

Пользователям сервиса доступны 15 вариантов дизайна и опция подстановки изображения для показа после того, как таймер закончит отсчет. Вы можете выбрать как предложенные варианты, так и загрузить свою картинку размером 978*212 пикселей.

После генерации таймера сервис выдаст большой код:

Его нужно вставить в соответствующий блок письма через HTML, а не в визуальный редактор.

Как добавить таймер в еСпутник

Добавление счетчика в письмо в eSputnik – очень простая процедура. Сделать это не сложнее, чем вставить обычную картинку. Чтобы добавить таймер в рассылку в eSputnik выполните следующие шаги:

  1. Создайте счетчик в одном из сервисов. Мы выбрали для этого сервис Sendtric.
  2. Скопируйте сгенерированный код. Для вставки в емейл вам нужна только та часть кода, что содержит ссылку.

  1. Откройте нужный шаблон в редакторе eSputnik и создайте в нем новую структуру. Добавьте блок “Картинка”.
  2. В меню блока выберите поле для добавления ссылки на внешний источник и вставьте туда ссылку.

  1. Таймер отобразится в письме.

  1. В том же меню блока для таймера доступны дополнительные настройки и стили:
  • увеличить или уменьшить его размер;
  • прикрепить картинку для эффекта Rollover;
  • подставить ссылку на сайт;
  • применить выравнивание;
  • растянуть по ширине или нет;
  • добавить отступы;
  • применить адаптивность для мобильных устройств или скрытие.

Обязательно! Для таймера необходимо прописать альтернативный текст.

Чтобы таймер выгодно смотрелся в письме, продумайте заранее его дизайн. Изменить как-либо внешний вид таймера в рассылке не получится.

Тест-драйв: 4 сервиса для создания таймера обратного отсчета

Одна из проверенных стратегий, которая стимулирует к целевому действию и повышает продажи — таймер обратного отсчета. Мы подобрали 4 сервиса для создания такого счетчика, протестировали функционал и готовы поделиться плюсами и минусами каждого.

Содержание

Зачем в рассылке таймер обратного отсчета

Создает чувство срочности

Таймер, секунды которого стремительно тикают в обратном направлении, создает чувство срочности и ощущение дефицита времени.

Призывает к немедленному действию

Подписчик понимает, что время действия предложения ограничено. Это стимулирует действовать немедля, а не отложить на потом и забыть.

Привлекает внимание

Цифры на счетчике меняются в непрерывном режиме — динамическое действие на фоне статичного контента письма цепляет глаз.

Чтобы не осталось сомнений: Selligent и Lynda провели исследование . Выяснилось, что рассылка с таймером приносит 10-процентное увеличение конверсий и 33-процентний рост переходов по сравнению с обычным письмом.

Мы создадим таймер, который будет считать оставшееся время до Нового года. Так что задаем одну и ту же дату окончания события — 31 декабря.

Читайте также:  Какой лодочный мотор лучше

MotionMail

Сервис предназначен исключительно для создания таймеров. Регистрация занимает считанные секунды — кроме имени, фамилии и адреса электронной почты больше ничего не требуется.

В сервисе доступно 4 тарифа:

  • Free — полностью бесплатный;
  • Bootstrap подходит для маленьких компаний и стоит $10 в месяц;
  • Startup с платой $60 в месяц для начинающих предпринимателей,
  • Enterprise за $200 в месяц — вариант для крупного бизнеса.

В бесплатном тарифе предусмотрено 20 000 кредитов в месяц. Один кредит — один просмотр созданного счетчика. Как только пользователь открывает письмо с таймером — минус кредит. Если один и тот же пользователь открывает письмо, скажем, 5 раз, — минус 5 кредитов со счета. Как оказалось, превью письма с таймером в сервисе рассылок, тоже считается просмотром.

Если у вас остались неиспользованные кредиты за месяц, в тарифе Free и Bootstrap они сгорят, а в тарифах Startup и Enterprise перейдут на следующий месяц. Если кредиты закончились, предусмотрена дополнительная плата за просмотры свыше установленного максимума. Но эта функция доступна только на платных тарифах. Цена за один просмотр варьируется от $0.0001 до $0.000085.

В бесплатной версии под таймером отображается водяной знак компании, но фон и надписи можно подобрать так, что копирайт станет еле заметным. В платном тарифе водяной знак отключается.

Пользователь бесплатного тарифа может установить только один язык таймера для всего списка рассылки. В платных тарифах язык меняется автоматически в зависимости от языка браузера получателя — вы выбираете язык по умолчанию, а остальное делает система.

Интерфейс удобный и понятный, но доступен только на английском языке. Есть 4 разных дизайна. Для таймера можно задать фон, изменить цвет и размер шрифта. Код можно редактировать. Доступен предварительный просмотр таймера, который вы создали.

Чтобы сгенерировать таймер в этом сервисе, глубоких технических знаний не требуется. Достаточно прописать параметры и вставить полученный код в шаблон письма. Респонсивности можно добиться с помощью атрибута со стилевыми свойствами: style=»width:100%; height:auto;» .

Понравившийся вариант счетчика отображается в плохом качестве: отчетливо видны все пиксели вне зависимости от размера. Особенно это заметно, когда вставляешь код в шаблон письма. Попытка узнать, связано ли это с бесплатным тарифом, или неправильными настройками, не принесла результатов. В FAQ ответа на этот вопрос нет, а блог компания не ведет.

Мы попробовали другой вариант оформления и получили таймер в нормальном качестве.

Sendtric

Сервис специализируется на таймерах обратного отсчета. Плюс в том, что он абсолютно бесплатный. Единственный доступный язык интерфейса — английский, но это не сказывается на простоте в использовании. Все настройки интуитивные и понятные.

Регистрироваться не нужно. Достаточно ввести email, выбрать часовой пояс, затем дату и время события, до которого таймер будет отсчитывать время. Счетчик устанавливается не более чем на 30 дней. Он работает 60-90 секунд, а затем возвращается к началу цикла — времени, которое отображалось при открытии письма. Если подписчик откроет email повторно, таймер снова будет отображать точное время до заданного события.

Вариантов дизайна нет, но есть возможность выбрать цвет фона, текста и самого таймера. Нажимаем кнопку «Generate» и получаем код.

Редактировать код на сайте нельзя, поэтому копируем его в буфер обмена и вставляем в нужный блок шаблона письма. Не забываем про атрибут style с соответствующими значениями width и height, чтобы размер таймера менялся автоматически. Что примечательно — водяной знак под счетчиком отсутствует.

Бета-версия Pro находится в разработке. На сайте сервиса указано, что она останется полностью бесплатной. Неограниченное количество просмотров и созданных таймеров сохранится. В Pro версии будет расширенный редактор с возможностью подогнать размер, изменить фон или загрузить свой собственный. Появится превью и архив созданных таймеров, которые можно будет изменять.

Niftyimages

Сервис предназначен для создания персонализированных изображений, таймеров обратного отсчета и ленты социальных сетей в реальном времени для email кампаний. Есть FAQ для каждой категории услуг, компания ведет блог.

В сервисе доступны следующие тарифы:

  • Starter для начинающих. За $20 в месяц вы получаете 50 000 просмотров. Подписка на год стоит $192.
  • Pro для продвинутых пользователей. 250 000 просмотров за $80 в месяц или $768 за подписку на год.
  • Enterprise для больших компаний. 1 миллион просмотров за $250 в месяц, но подписка на год не предусмотрена.

Есть бесплатная пробная версия, в которой доступно 10 тысяч просмотров — ее мы и будем тестировать.

Первое, что стоит отметить, сервис отнимает просмотры по факту — если получатель увидел таймер, а не просто открыл email. Интерфейс англоязычный, русского адаптированного перевода нет. В пробной версии доступно 6 разных дизайнов.

Настройки удобные. В панели слева сначала выбираем базовые параметры: устанавливаем дату события и время, задаем часовой пояс. После этого настраиваем шрифты. Вариантов много. Указываем нужный размер, цвет шрифта и фона. Цвет надписей и цифр тоже меняется. В конце выбираем язык таймера и при необходимости загружаем собственный фон.

В конструкторе можно посмотреть, как будет выглядеть таймер. На нем нет водяного знака компании.

Мы обратили внимание, что дни, минуты и секунды указаны в родительном падеже, а часы — в именительном. Поэтому, чтобы избежать разнобоя в склонении, надписи под цифрам лучше убрать.

Теги, значения и атрибуты кода на сайте редактировать нельзя. Поэтому копируем его, вписываем нужные значения и вставляем конечный вариант кода в шаблон письма.

proTimer

Русскоязычный сервис. Чтобы попробовать демо версию, нужно указать имя и электронную почту. Через несколько секунд на почту приходит ссылка на публичный аккаунт в сервисе proTimer, где вы можете самостоятельно протестировать функционал платформы и разобраться, как добавить таймер в рассылку. В догонку приходит письмо от разработчика о том, что счетчик, созданный в демо версии, удаляется спустя 2 часа.

Сервис предоставляет два тарифных плана:

  • Эконом: за 48 рублей пользователь получает 1 таймер в месяц. Сколько таймеров используете — столько раз по 48 рублей и заплатите. В тарифе доступно 15 вариантов дизайна.
  • Безлимитный: за 199 рублей в месяц. Единственное отличие от эконом-тарифа — неограниченное количество таймеров. За указанную сумму вы можете использовать хоть 2 таймера, хоть 20.

Дизайн интерфейса выглядит просто, язык не меняется. Перед началом работы проводится короткий инструктаж-демонстрация, но разобраться в главном меню все равно сложно.

Во вкладке «Как считать» указываем дату завершения акции и выбираем время.

Переходим к следующей вкладке — «Как отображать». Выбираем подходящий дизайн, устанавливаем размер и цвет фона. Изменение шрифта не предусмотрено. Ненужные цифровые части таймера можно отключить вместе с надписями.

Предварительный просмотр результата отображается в каждой вкладке. В блоке «Как отображать» достаточно много настроек. Превью не помещается в окне и таймер пропадает из поля зрения. Чтобы увидеть, как меняется счетчик, приходится каждый раз прокруткой спускаться вниз страницы. Это не очень удобно.

В последней вкладке, «Настройки для писем», нужно выбрать, что будет отображаться, когда срок действия акции закончится. Есть 5 предложенных сервисом вариантов и возможность вставить URL своей картинки в формате PNG.

На последнем этапе можно выбрать, какого цвета будет фон под таймером. Палитры на цветовом круге нет, так что пришлось просить у Google таблицу названия цветов, чтобы выбрать шестнадцатеричный код подходящего цвета. Еще один минус в удобстве использования.

Когда все параметры указаны, нажимаем кнопку «Вставить таймер в письмо». Платформа начинает генерировать таймер. В нашем случае, процесс занял по меньшей мере 10 минут. Это долго по сравнению с другими сервисами, которые выдают результат моментально. Код, который мы получили, оказался очень громоздким. Стоит отметить, что он вставляется в исходный код письма, а не в визуальный редактор.

Цифры по итогу сбились — вместо положенных 27 дней до 31 декабря отображается 1 день.

Как вставить таймер обратного отсчета в SendPulse

Исходя из плюсов и минусов каждого сервиса, мы остановились на Niftyimages. Таймер, созданный с помощью этой платформы, мы и будем вставлять в шаблон письма SendPulse .

  • Создаем новую email кампанию. Выбираем адресную книгу, заполняем «Адрес отправителя», «Имя отправителя», указываем тему сообщения.
  • Выбираем бесплатный шаблон письма из доступных или переходим в HTML-редактор для создания своего шаблона.
  • Добавляем новый текстовый блок. Переходим к исходному коду на вкладке настроек блока. Вставляем код таймера.

Как видите, создать таймер не сложно, так что выбирайте подходящий сервис и добавляйте срочность в рассылки вместе с SendPulse !

Миф: счётчики обратного отсчёта увеличивают конверсию

Всё ещё используете счётчики обратного отсчёта? Когда-то они были популярны, и мы решили подумать над тем, насколько сильно эти счётчики могут навредить бизнесу.

Итак, хотелось бы разобрать распространённый, судя по тому, что можно наблюдать на многих landing page, миф.

Счётчики обратного отсчёта.

Как вы, вероятно, знаете — эти счётчики должны дать понять потенциальному клиенту, что время на принятие решения ограничено, таким образом выставляя перед ним deadline. Теоретически, подобный подход к «закрытию сделки» решает проблему слишком длительного обдумывания предложения со стороны клиента, что уменьшает вероятность того, что он передумает.

Вопреки теории, практика показывает, что те landing page, которые используют счётчики обратного отсчёта в сфере b2b услуг имеют в среднем на 27% больше «отказов» чем те, кто их не используют. Грубо говоря, использование этого инструмента просто «сливает» ваш рекламный бюджет «в трубу».

С чем связаны эти «отказы»?

Ввиду того, что я не нашёл никаких доказательств, объясняющих причины быстрого ухода людей с сайтов использующих счётчики обратного отсчёта, я могу лишь предполагать.

  • Предположение №1: гордость

Гордость клиента задета: ему указывают, как долго он может себе позволить думать.

Как правило, человек, находящийся в позиции клиента, желает быть владельцем ситуации, а не её заложником. Становясь заложником ситуации, клиент чувствует разочарование и инстинктивно отталкивает от себя причину, по которой он был разочарован.

Читайте также:  Какие бывают системы умный дом

Не станет же здоровый человек держать в руках раскалённую сковороду, если почувствовал боль?

  • Предположение №2: опыт

Опыт многих предпринимателей подсказывает им, что вести какие-либо дела с теми, кто с самого начала использует столь очевидную манипуляцию поведением своих потенциальных клиентов — дело весьма рискованное.

Во избежание возможных проблем такие предприниматели просто покидают сайт, не дав исполнителям шанса подвести себя.

  • Предположение №3: принципы

Существует множество людей, которые принципиально не хотят, чтобы из них «делали дураков».Естественно, что такие люди есть и среди предпринимателей. Очень многие знают, что этот счётчик обновляется при обновлении страницы, ну, или, в крайнем случае, обновляется по истечение отсчёта времени.

Если человек одновременно входит в число тех, кто не любит, когда из него «пытаются сделать дурака» и тех, кто знает, каким образом работает этот счётчик — он, вероятно, не станет оставлять заявку на сайте, который использует счётчики обратного отсчёта. Тоже самое можно сказать о тех случаях, когда человек не успел принять решение за время отсчёта, после чего вернулся на сайт и увидел, что счётчик отсчитывает всё то же время, что и в предыдущий раз.

Способствует ли это доверительным отношениям? Спорный вопрос.

  • Предположение №4: стресс

Как известно, люди инстинктивно избегают принятия сложных решений. В случае, если перед человеком возникает выбор между: «брать прямо сейчас» и «не брать» — он, вероятнее всего, не выберет ничего, что равноценно варианту «не брать». Таким образом, в очередной раз можно убедиться в том, что счётчики не то, что «не работают» — они ведут к потерям, что гораздо хуже.

Вывод: как видите — ваши намерения ничего не означают.Важно лишь то, как они воспринимаются другими людьми. Использовать ли счётчики обратного отсчёта — дело каждого, но нужно хорошо понимать, действительно ли они хотя бы не навредят вашему бизнесу.

Знание бихевиоризма — это то, что позволяет маркетологам не допускать ошибок, влекущих к потере прибыли.
Мы как видеостудия, занимающаяся созданием рекламных видеороликов, прекрасно разбираемся в бихевиоризме.

Применяйте научный подход в маркетинге вместе с нами.

Обзор сервиса проведения акций и счетчика обратного отсчета — proТаймер

Вы же используете акции и спецпредложения? Это один из самых популярных инструментов увеличения продаж в онлайн бизнесе.

Они везде: специальные бонусы для новых клиентов, сезонные скидки, праздничные акции, скидки для тех, кто зашел к вам в первый раз и т.п.

И proТаймер, как раз тот инструмент, который помогает технически и визуально такие акции проводить.

Но зачем proТаймер использовать, когда можно и без него?

Вот список преимуществ при использовании этого продукта:

  • Возможность поставить таймер обратного отсчета на сайт.
  • Возможность поставить таймер в письмо. Он будет реалистично работать (считать все время пока читают письмо без остановки (5+ минут), а не в течении 1 минуты как большинство таймеров, которые делают акцию похожей на подделку.
  • 15+ красивых и современных дизайнов таймеров, один из которых точно идеально впишется в дизайн вашего сайта или письма. С поддержкой HD/ретина дисплеев:

  • Специальные фишки для каждого типа акций (например, возможность отсчитывать для каждого посетителя по его местному время и другое).
  • Возможность вывести дату завершения акции текстом в любом месте страницы, даже для автоматических акций, в которых дата завершения разная для каждого посетителя.
  • Автоматическое включение/отключение акции (можно убрать все упоминания об акции, когда она прошла, не нужно делать это вручную).
  • Выбор произвольного размера, цвета и языка.
  • Автоматическое изменение размера на мобильных устройствах. То есть ставите таймер на версию сайта для ПК будет сразу отображаться корректно и на мобильной.
  • Возможность выбрать что показывать на таймере. Например, для акции длительностью 5 часов можно отключить показ дней. А еще можно включить показ миллисекунд, это создаст эффект того что время течет очень быстро и его мало:

Варианты акций

Акция до определенной даты

Это самый простой вариант. Примеры: праздничные акции (в честь Нового Года и т.п.), сезонные распродажи, акции в честь запуска продукта, в честь вашего дня рождения и просто так.

Для праздников и крупных событий внутри продукта есть календарь, показывающий ближайшие, которые вы можете использовать как повод для своих акций:

Фишка: если ваши клиенты не в одном городе, а многих, есть возможность показать дату завершения по местному времени посетителя. В этом случае вы можете сказать им, что акция продлится до 12 часов по местному времени, что поможет избежать путаницы с переводом в московское время:

Циклическая акция

Это автоматические акции, которые начинаются и заканчиваются по расписанию. Некоторые люди используют их, чтобы сделать видимость для новых посетителей как будто у них идет настоящая акция, хотя она на самом деле перезапускается каждый день.

Более честный способ использования: для акций по выходным (или наоборот, по будним дням) и для ночных скидок.

Настраивается она просто: выбираете дни недели для старта акции и время. Также для каждого посетителя можно показывать дату завершения по его местному времени:

С посещения страницы

Это достаточно популярный тип акций. Акция запускается с момента пользователь первый раз посетил ваш лендинг.

Идея в том, чтобы мотивировать новых посетителей выполнить нужное действие. Есть и минус – если одновременно сменить IP адрес и браузер, время начнет отсчитываться заново (легко “взломать”).

Пример такой акции: скидка при покупке в течении первых 24-х часов после посещения страницы. Или скидка на 2 часа на 2-ой продукт, после покупки первого.

Для улучшения реалистичности акции ее можно завершить в определенное время дня. Например 12 часов ночи. Потому что, если посетитель увидит, что акция длится ровное время или заканчивается не в ровное время, он может понять, что такую акцию можно сбросить.

Это поможет вашей акции выглядеть как та, которая проводится вручную, а не автоматически, что повысит к ней интерес.

А если хотите сделать еще реалистичнее, добавьте текстовую версию даты завершения акции на странице (например, строчка “Акция закончится j F в H:i по мск” превратится в “Акция закончится 4 октября в 23:59 по мск.” (с правильной датой для того конкретного посетителя).

С открытия письма

Это более интересный вариант акции “с открытия страницы”, в случае, если конечно же у вас есть база подписчиков. Плюс в том, что акция начнется как только клиент узнает о ней в письме, что смотивирует его перейти на ваш сайт. Кроме того, вы можете указать точно через сколько акция закончится прямо в письме (а если бы таймер считал с открытия сайта, то посетитель мог бы просто не перейти на ваш сайт и указанное вами время стало бы ошибочным).

Минус в том, что некоторые программы для почты загружают письма при их получении. В этом случае акция запустится с момента скачивания письма программой, а не открытия. Будьте к этому готовы.

С даты подписки

Это очень интересный тип акций. Если она начинается не сразу после подписки, а через некоторое время, ее будет сложно взломать.

Этот тип отсчета можно использовать для проведения акций:

  • Для новых подписчиков. Они и так обычно получают бонусы за подписку. Почему бы не добавить акцию с ограничением по времени, например предложить скидку на популярные продукты или на покупку на определенную сумму.
  • После прохождения миникурса. Для платных курсов часто делаются бесплатные несколько первых уроков или мини-версия. Предложите временную скидку на полную версию, тем кто прошел всю бесплатную версию.
  • После регистрации в пробной версии вашего продукта. Вы и так будете отправлять им письма помогающие разобраться с вашим продуктом и предлагающие купить его. Добавьте ограничение по времени чтобы увеличить эффективность.
  • При отказе от покупки чего-либо в серии. Если человек купил – вы удаляете его из серии, если нет, он остается и ему дается спецпредложение.

На данный момент поддерживаются следующие сервисы рассылки:

Это только для данного типа отсчета, таймер в письмо можно вставить практически в любом сервисе рассылки.

Что будет когда акция прошла?

Когда акция прошла, нужно показать это на странице. И сделать, чтобы предложением нельзя было воспользоваться. В proТаймере добиться этого можно разными способами:

Изменить страницу

Плюс: самый простой вариант. Минус: так как открытие другой страницы требует время, есть задержка.

Таймер откроет другую страницу, так, что адрес страницы в браузере не изменится. Просто сделайте 2 страницы, с акцией и без.

Поменять ссылки и картинки на странице

Плюс: просто. Минус: подходит не для всех

В случае если акция у вас оформлена как кнопка покупки картинкой со ссылкой на версию продукта со скидкой, то этот вариант, то, что вам нужно.

Изменить часть страницы

Плюс: максимально гибкое изменение. Минус: работает не на всех сайтах и нужно быть аккуратным с пробелами.

Вставляете кусок HTML кода страницы, который хотите заменить и кусок, на который заменить. Кодом может быть текст, кнопки и другие элементы.

Добавить класс для элементов которые нужно показать и спрятать

Плюс: самый гибкий и быстрый вариант. Минус: нужно знать как добавить класс к элементам страницы.

Для элементов, которые должны показываться во время акции добавьте класс protimer_promo. А для тех, что после окончания акции, класс protimer_nopromo. Таймер спрячет или покажет нужные в зависимости от того прошла акция или нет.

Выполнить произвольный JavaScript код

Плюс: можно сделать что угодно. Минус: нужно быть программистом или иметь его под рукой.

При загрузке таймера и моменте когда акция истечет, таймер запускает вашу JavaScript функцию и передает туда данные истекла акция или нет. Ваш код делает все остальное.

Пробный период: не ограничен, но таймеры будут выключаться каждые 2 часа (то есть можно все попробовать, но использовать для реальных акций не получится).

Цена за 1 таймер начинается с 41 рубля, а за неограниченное кол-во 199 рублей в месяц.

Ссылка на основную публикацию