Аварийная газовая служба – что это такое?

Функции и назначение аварийной газовой службы

Своевременное устранение неисправностей в газовой системе может предотвратить аварии, которые чреваты сильными разрушениями, здоровьем и даже жизнью наших сограждан. Чтобы устранить любую поломку, создана аварийная газовая служба. Ведь любые инженерные системы недолговечны и имеют свойство выходить из строя. Для любого современного человека в повседневной жизни очень важен комфорт и безопасное существование.

Именно поэтому наука и инновационные технологии дают возможность пользоваться разными бытовыми приборами, электричеством, водопроводными и газовыми конструкциями. Происходит это чаще всего по причине износа, однако бывают разные жизненные ситуации, по которым случаются поломки, иногда очень серьезного характера.

Функции аварийной газовой службы

Основная функция газовой аварийной службы – оперативное реагирование на аварийную ситуацию, помочь тем, кто особо в ней нуждается. Основная сфера деятельности аварийных бригад – устранение неполадок в газовой и отопительных системах: поломка кранов с утечкой газа, поломки в газовом оборудовании или наличие запаха газа в собственном доме и подъезде либо около любого иного жилого и промышленного строения.

Аварийная газовая служба призвана работать в строгом соответствии с установленными графиками, схемами и планами работ на производстве, которые утверждает главный инженер газового хозяйства. Специалисты, которые принимаются на работу обязательно проходят соответствующее обучение, сдают теоретический экзамен, получают доступ к выполнению работ.

Квалифицированный штат газовой аварийной службы

Штат сотрудников утверждается директором газового предприятия и состоит из:

  • начальника службы;
  • бригады ремонтников;
  • газоэлектросварщиков;
  • слесарей-ремонтников.

Главные задачи, выдвигаемые к аварийным газовым службам:

  1. Строго отслеживать бесперебойность снабжения газовых систем природным или сжиженным газом.
  2. Следить за давлением подачи газа.
  3. Обеспечение безопасной и надежной работы всех газовых приборов и оборудования.
  4. Ведение документации по ТО всех систем газоснабжения и выполняемых ремонтных работ.
  5. Своевременно и оперативно реагировать на любые поломки в системе газоснабжения.
  6. Качественно и осторожно выполнять газоопасные ремонтные и монтажные работы.
  7. Контролировать состояние газовых систем, вовремя проводить осмотры трасс, колодцев и прочих газовых сооружений.
  8. Участвовать в отключении или, наоборот, подключении газовых приборов и систем буферной системы обогрева.
  9. Регулярно проверять загазованность в котельных и прочих помещениях, входящих в их владение.
  10. Проводить технический контроль в газовых хозяйствах подрядных организаций.
  11. Своевременно информировать предприятия и население о новшествах и изменениях в режимах газоснабжения.
  12. Ликвидация аварийных ситуаций на предприятиях или газопроводах.
  13. Проведение восстановительных и аварийно-спасательных работ.

Помощь населению и не только в трудных ситуациях

В любых затруднительных ситуациях, связанных с газоснабжением оказывает помощь аварийная газовая служба. В штат аварийных бригад входят специалисты разных областей, которые оперативно и мастерски справятся с разорванной трубой, отключат неисправный газовый прибор или систему в целом. Для этого любая аварийная газовая мобильная бригада оснащена соответствующим оборудованием, измерительными приборами, спецодеждой, а главное опытом и навыками действия в подобных ситуациях.

Тема: Службы защиты населения: милиция, скорая помощь, пожарная служба, аварийная служба газа

Тема: Службы защиты населения: милиция, скорая помощь, пожарная служба, аварийная служба газа.

Цель: закрепить знания учащихся об основных правилах поведения в автономной ситуации, ознакомить учащихся с основными службами спасения и защиты населения, научить пользоваться помощью соответствующих служб, формировать умения работать в команде, сообща принимать решения, воспитывать ответственное отношение к своему здоровью.

Тип урока: комбинированный

Межпредметные связи: история, математика

Оборудование: мультимедийный проектор, столы, стулья, магнитная доска, карточки, маркеры, альбомы, карандаши, магниты, этапы алгоритмов.

Настрой на работу

Учитель: Сегодня наш урок начну с притчи «Один искатель счастья увидел большой камень, на котором было написано

“Переверни и ты узнаешь что-то новое”

Он долго и с огромным трудом старался перевернуть камень. И когда он все же перевернул его, то увидел надпись на обратной стороне “Зачем ты ищешь новые знания, если ты не обращаешь внимания на то, что уже знаешь. И зачем тебе знать, если то, что ты знаешь, ты не обращаешь в действие”. Я надеюсь, что на сегодняшнем уроке мы будем по – настоящему счастливыми, мы обратим свое внимание на то, что уже знаем и эти знания постараемся привести в действие.

Условия проведения урока: класс предварительно поделен на группы, в каждой группе избран спикер, который руководит командой и будет оценивать работу каждого члена группы.

Как видите, очень многое зависти от самого человека, а иногда мы обращаемся за помощью к службам, которые призваны защищать и спасать людей. Это службы: милиция, скорая помощь, пожарная служба, аварийная служба газа.

Как возникли эти службы, что побудило к их созданию, чем они занимались раньше? На эти вопросы мы сейчас и ответим.

1 группа Пожарная охрана – 01

На машине ярко-красной мчимся мы вперед.

Труд тяжелый и опасный

Нас пожарных ждет

Вой пронзительной сирены

Будем и водой и пеной мы пожар тушить.

И в беду попавшим людям сможем мы помочь

Ведь с огнем бороться будем смело день и ночь.

Пожарная служба относится к числу старейших государственных служб. Еще в 1504 г. В царствовании Ивана ІІІ была создана пожарно-сторожевая охрана., а в 1549 Иван Грозный издал указ о пожарной безопасности.

Первая специализированная пожарная команда в Москве была создана в двадцатых годах XVII столетия для защиты от огня Московского печатного двора.

В начале, команда размещалась на Земском дворе и имела в своем составе 100 человек. С 1629 года в ней числится уже 200, а в летнее время нанималось дополнительно еще 100 человек.

В их распоряжении находились простейшие насосы и другое имущество, выделяемое казной – бочки, ведра, щиты и т. п.

Во время царствования Петра1 постоянные угрозы возникновения пожаров побудили царя сделать первую попытку организации постоянных пожарных команд

1747 году пожарной техникой (насосами и ручным инструментом) оснащаются все правительственные учреждения.

2 группа Полиция – 02

Человеку в полицейской форме

Суть присяги не дано забыть!

Ведь на самом неслужебном фоне —

Каким он должен быть,

Если люди разного покроя,

Глядя на него со стороны,

По нему по одному,

Судят о законе всей Страны!

У древних римлян первоначально этим словом обозначали службу солдат-пехотинцев (miles); оно, в свою очередь, является производным от miles (тысяча, легион).

В 1715 году Петр I создал в России службу охраны общественного порядка и назвал ее полицией, что в переводе с греческого означает «управление государством».

Была образована Главная полицмейстерская канцелярия – орган руководства ведомством, которое еще только предстояло создать.

6 марта 1917 г. Временное правительство издало постановление о ликвидации корпуса жандармов, а 10 марта еще одно постановление – об упразднении Департамента полиции.

Была провозглашена замена полиции «народной милицией с выборным начальством, подчиненным органам местного самоуправления».

Основные функции полиции – защита прав граждан, интересов общества и государства, поддержание порядка и стабильности.

3 группа Скорая помощь – 03

Посторонитесь! Дорогу! Дорогу!

Скорая помощь летит на подмогу.

Приказ постового: Стоять! Хода нет!

Только для «Скорой» зеленый свет.

Где-то случилась большая беда

«Скорая помощь» мчится туда.

Успели! Приехали! Вот этот дом!

Встречайте машину с красным крестом

8 декабря 1881 г. в Венском театре комической оперы случился пожар. Это происшествие, принявшее грандиозные размеры (479 человеческих жертв), представляло ужасающее зрелище. Перед театром на снегу лежали сотни обожженных людей, многие из которых получили также различные травмы во время падения. Пострадавшие более суток не могли получить никакой медицинской помощи, при том, что в Вене в то время находилось множество первоклассных и хорошо оснащенных клиник.

Вся эта ужасная картина потрясла находившегося на месте происшествия профессора-хирурга Яромира Мунди, который оказался беспомощным перед лицом катастрофы. Он не мог оказать пострадавшим действенной помощи. На следующий же день доктор Я. Мунди приступил к созданию Венского добровольного спасательного общества. . В первый же год своего существования Венская станция скорой помощи оказала помощь 2067 пострадавшим. В составе бригад работали врачи и студенты медицинского факультета.

Прообразом кареты скорой были кареты, на которых в 17 веке ездили дворовые люди боярина Федора Ртищева. Они собирали на улицах больных людей и отвозили их в больницу, которую содержал сам боярин.

Первая же станция скорой помощи была открыта в Петербурге 19 марта 1899 года. Каждый вызов фиксировался в специальном журнале, где указывались паспортные данные обслуживаемого больного, какой вид помощи был ему, куда и в какое время он был доставлен. Вызовы принимались только на улицы. На квартиры выезды были запрещены.

Позже, после Первой мировой войны появляются специализированные бригады скорой помощи и открываются научно-исследовательские институты.

Сегодня служба «Скорой помощи» продолжает свое развитие. Автоматизированы управление оперативной службы, прием вызовов от населения и передача их на выполнение выездным бригадам.

4 группа Аварийная служба газа – 04

Для чего нам нужен газ?
Чтобы радовал он нас.
Чтобы было всем тепло,
Ну а вечером – светло.
Чтобы бегала машина И крутилось колесо,
Чтоб приехали мы с дачи И вода была горячей.
В общем, газ нам лучший друг,
Без него мы, как без рук.

Ежедневно люди используют природный газ в своих бытовых целях. Это тепло батарей, всегда горячая вода в кранах.

Наш дом кажется нам крепостью, ведь именно здесь мы находимся в безопасности, руководим всеми коммунальными стихиями – водой, газом, электричеством.

На самом деле каждое из этих благ может причинить вред, как имуществу так и здоровью человека. Самым опасным является природный газ.

Служба газа занимается профилактикой, ремонтом, перенесением, монтажом и восстановлением газовых приборов и сетей, ликвидацией аварий и аварийных ситуаций.

Учитель: ИСТОРИЯ ТРЁХ ЦИФР Ещё в 1937 году в Великобритании для экстренной связи с полицией, пожарными и медиками начали использовать универсальный номер 999. Позднее аналогичные службы стали действовать в Бельгии, Дании, Австралии, Японии. ДЕЙСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ПО НОМЕРАМ ” 01 “, “02”, “03” И “04” СЛОЖИЛАСЬ В СССР В 30-Е ГОДЫ ПРОШЛОГО ВЕКА.

Читайте также:  Как выбрать фитинги для металлопластиковых труб?

Учитель называет ситуацию, которая требует вмешательства служб спасения. Та служба, к которой относится данная ситуация аплодирует, если ситуация требует действий нескольких служб, значит аплодирует несколько групп.

· пожар в квартире с печным отоплением, жертв нет;

· хулиганское нападение на улице;

· пожар в квартире газифицированного дома, имеются жертвы;

· сердечный приступ у прохожего;

· дорожно-транспортное происшествие, имеются жертвы;

· запах газа в районе строительной площадки;

· вашу квартиру ограбили;

· человек лежит на земле без сознания, а в руке у него оборванный электрический провод.

5.Закрепление изученного материала

Упражнение «Развязывание узлов» – метод для закрепления этапов, алгоритма.

Учитель: Ребята, мы с вами неоднократно говорили о том, как правильно вызывать службы спасения, что при этом необходимо говорить. На доске вы видите алгоритм с промежуточными этапами. Вам необходимо определить, какой этап за каким идет.

1. Набрать номер соответствующей службы.

2. Четко сказать, что случилось.

3. Назвать точный адрес.

4. Назвать свое имя, фамилию и номер телефона.

5. Ответить на все вопросы диспетчера.

Учитель: Сейчас мы с вами, с помощью синквейна, попробуем дать описание службам защиты населения.

Синквейн – короткое литературное произведение, характеризующее предмет (тему), состоящее из пяти строк, которое пишется по определённому плану. Слово «синквейн» происходит от французского слова «пять».

ПРАВИЛА НАПИСАНИЯ СИНКВЕЙНА

1 строчка –существительное.

2 строчка – прилагательные или причастия

3 строчка –глаголы

4 строчка –предложение.

5 строчка – одно слово – ассоциация,

Синквейн о здоровье

Жить, богатеть, процветать

Здоровье – это красота в любом возрасте

Защищает, обеспечивает, следит

Милиция стоит на страже государства

Службы защиты населения

Защищают, помогают, ликвидируют

Они необходимы каждому.

Учитель: Сейчас посмотрим на вашу внимательность. Ответьте на несколько вопросов по той информации, что я вам дала ранее.

Учитель: А теперь давайте изобразим на наших альбомных листах свои службы защиты населения.

Один день из жизни газовой аварийной службы

Все мы в той или иной степени представляем себе, как работает аварийная газовая служба. Обычному человеку кажется, что все очень просто, набираешь номер “104”, говоришь, что в квартире ощущаешь запах газа, и к тебе через несколько минут приезжает “аварийка”. Обыватель скажет: работа как работа, ничего особенного. Но, чтобы на самом деле понять все тонкости и нюансы такой необходимой и важной профессии, нужно, как говорится, самому лично “прожить” хотя бы один день в аварийно-диспетчерской службе, пообщаться с мастерами, слесарями, водителями. Тогда уж наверняка поймешь, что эта служба не такая, как все.

Утро. На часах почти восемь, а дневная смена уже готова приняться за работу. Первым делом заступивший мастер смотрит журнал поступивших извещений, и если таковые есть, то незамедлительно отправляет экипаж по адресу.

В аварийно-диспетчерской службе ПУ “Лидагаз” 3 автомашины. Позывные экипажей аварийных машин – “Клапан – 1”, “Клапан – 4”, “Клапан – 5”. Сегодня в этой службе работает 31 человека, из них 1 начальник службы, 4 мастера, 6 приемщиков заказов, 9 слесарей и 11 водителей.

Умение водителей службы управлять специальными аварийными машинами стоит позавидовать, как они умело маневрируют по узким улицам города, как они объезжают все пробки ради того, чтобы быстрее добраться до места вызова.

От момента поступления извещения до выезда машины на место проходит не более 5 минут.

Когда аварийная бригада выполняет заявку, все сосредоточены, ведь работать с газом нужно осторожно, соблюдая все правила безопасности.

– “Клапан – 1” заявку выполнил. До связи, – так экипаж сообщает приемщику заказов АДС, что освободился и готов выполнять следующее задание.

Но после проделанной работы, садясь в аварийную машину, они становятся простыми людьми и у каждого из них свои интересные истории из их собственной жизни, и в один миг они становятся очень интересными собеседниками.

Одним из обязательных пунктов комплектации специализированного подразделения являются приборы, которые помогают с наименьшей потерей времени установить наличие концентрации природного и угарного газа в помещении.

Не всем известно, что воздействие угарного газа смертельно опасно для жизни. Приборы у слесарей аварийной службы настроены так, что чувствуют самое незначительное содержание угарного газа в воздухе. К сведению, при содержании 0,08% во вдыхаемом воздухе человек чувствует головную боль и удушье. При повышении концентрации угарного газа до 0,32% возникает паралич и потеря сознания (смерть наступает через 30 минут). При концентрации выше 1,2% сознание теряется после двух-трех вдохов, человек умирает менее чем через 3 минуты.

Появление запаха газа в жилых домах, зданиях организаций бытового обслуживания населения, утечки газа из наружных и внутренних газопроводов, взрывы и пожары – это далеко не весь список извещений, по которым в обязательном порядке выезжает аварийная газовая служба, а работает кстати она круглосуточно без выходных и праздничных дней.

И в заключение хочется обратить ваше внимание на несколько важных мероприятий, которые необходимо выполнять при появлении в помещении запаха газа:

Следует немедленно прекратить пользование газоиспользующим оборудованием (перекрыть краны на газоиспользующем оборудовании, краны на газопроводах, вентили газовых баллонов), открыть окна для проветривания помещения, немедленно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу по тел. 104. При этом в помещении запрещается зажигать огонь, курить, включать и выключать электроприборы и электроосвещение, пользоваться электрозвонками. Из загазованного помещения необходимо удалить людей и домашних животных.

Помните! Газ не прощает ошибок!

Основные задачи служб эксплуатации газового хозяйства

Основная задача газовых хозяйств – бесперебойное, надежное и экономичное газоснабжение потребителей.

Эксплуатация газопроводов и газового оборудования осуществляется:

  • городов и населенных пунктов – специализированными организациями газового хозяйства;
  • коммунально-бытовых предприятий, предприятий бытового обслуживания – специализированными организациями газового хозяйства (по договорам);
  • промышленных, коммунальных и сельскохозяйственных предприятий – газовыми службами этих предприятий или организациями газового хозяйства (по договорам).

Территориальные эксплуатационные организации (тресты, конторы) газового хозяйства обеспечивают:

  • приемку и ввод в эксплуатацию вновь смонтированных газопроводов и установок;
  • исправное состояние всех сооружений систем газоснабжения, приборов и агрегатов, использующих газовое топливо;
  • нормальное давление газа и организацию процесса правильного его сжигания; соблюдение правил безопасности труда;
  • ликвидацию аварий и повреждений газопроводов и оборудования.

Основные задачи газовых служб самих предприятий и предприятий газового хозяйства (при обслуживании по договорам):

  • организация и обеспечение безопасной и безаварийной эксплуатации газопроводов, газорегуляторных пунктов (ГРП) и установок (ГРУ), газопотребляюших агрегатов и оборудования;
  • технический надзор за производством строительно-монтажных работ при переводе на газовое топливо предприятий, а также участие в комиссии по приемке этих объектов;
  • разработка планов и графиков технического обслуживания и плановых ремонтов газового оборудования предприятий, а также выполнение работ в соответствии с утвержденным графиком;
  • первичный пуск газа в газопроводы и газопотребляюшие агрегаты после окончания строительно-монтажных работ;
  • организация и проведение газоопасных работ;
  • контроль рационального использования газа газопотребляюшими агрегатами;
  • анализ неисправностей и аварийных ситуаций и разработка мероприятий по их устранению.

Газовое хозяйство предприятия (организации) включает:

  • ответвления от распределительных газопроводов на территорию предприятия;
  • средства зашиты от электрохимической коррозии;
  • ГРП (ГРУ);
  • межцеховые и внутрицеховые газопроводы;
  • газоиспользуюшие установки;
  • оборудование газифицированных производств, котельных и других зданий, размешенных на территории предприятия.

К газоиспользующим установкам относятся: производственные печи, котлы, технологические линии, утилизаторы и другие установки, использующие газ в качестве топлива для выработки тепловой энергии, на централизованное отопление, горячее водоснабжение и технологию различных производств.

Для систем газоснабжения промышленных предприятий обязательным условием является экспертиза промышленной безопасности на объектах газоснабжения и утверждение проекта газоснабжения.

Построение системы газоснабжения промышленного предприятия зависит от давления газа, размещения производственных цехов, котельных и других потребителей газа, требований технологии, объема и режима газопотребления.

Схема межцеховых газопроводов и их параметры определяются количеством, типом и местом расположения ГРП. Обычно при использовании во всех производственных структурах предприятия газа одного давления предусматривается один ГРП, а несколько ГРП сооружаются при необходимости обеспечить в цехах разные уровни давления газа.

Крупные промышленные и сельскохозяйственные предприятия, потребление газа которыми составляет более I тыс. м3 в час, организуют собственные газовые службы. Эти службы, как правило, создаются при отделе главного энергетика и работают в контакте с территориальными службами газового хозяйства.

Руководителями газовой службы предприятий назначаются инженерно-технические работники, прошедшие специальное обучение и сдавшие экзамен при участии представителя Ростехнадзора. Персонал службы также должен пройти обучение и сдать экзамен.

На небольших предприятиях, где не создаются газовые службы и обслуживание газового хозяйства осушествляется по договорам с территориальными эксплуатационными организациями, также назначаются ответственные за газовое хозяйство предприятия.

В обязанности руководителей и ответственных за газовое хозяйство предприятий входит: руководство газоснабжением предприятия, обеспечение мер безопасности при обслуживании газового оборудования, контроль деятельности лиц, ответственных за газовое хозяйство цехов, котельных и других газопотребляюших структур предприятия, согласование инструкций по газовому хозяйству.

Большая часть работ, выполняемых персоналом газовых служб предприятий, относится к газоопасным, то есть выполняемым в газовой среде или при которых возможен выход газа. Поэтому важнейшей задачей является способность качественно и безаварийно выполнять газоопасные работы.

К газоопасным работам относятся: техническое обслуживание и ремонт действующих внутренних и наружных газопроводов, оборудования ГРП и ГРУ, газоиспользуюших установок, оборудования насосно-компрессорных и наполнительных отделений, сливных эстакад газонаполнительных станций.

На проведение газоопасных работ выдается наряд-допуск, предусматривающий разработку и осуществление мероприятий по подготовке и безопасному проведению таких работ. Эти работы должны выполняться бригадой в составе не менее двух человек.

Наряды-допуски на проведение газоопасных работ должны выдаваться заблаговременно для необходимой подготовки к работе. В наряде указывается срок его действия, время начала и окончания работ.

Читайте также:  Как заделать течь в водопроводной трубе?

Перед началом выполнения работ ответственный за ее проведение должен проинструктировать всех рабочих о необходимых мерах безопасности, после чего каждый рабочий, получивший инструктаж, расписывается в наряде.

Лица, имеющие право выдачи нарядов, определяются приказом по предприятию и назначаются из числа специалистов, сдавших экзамен в соответствии с требованиями правил безопасности в газовом хозяйстве.

К выполнению газоопасных работ допускаются инженерно-технические работники и рабочие, обученные и сдавшие экзамены на знание правил безопасности труда, технологии проведения газоопасных работ, прошедшие практическую стажировку по выполнению газоопасных работ, умеющие пользоваться средствами индивидуальной защиты и знающие способы оказания первой доврачебной помощи.

Знания рабочих проверяют ежегодно, а инженерно-технических работников — один раз в три года. Результаты экзаменов оформляют специальным протоколом, в котором указывают, к каким видам работ допускаются прошедшие проверку работники. На основании протокола выдаются удостоверения. При этом каждый работник до допуска должен пройти инструктаж по безопасности труда на рабочем месте.

Повторяющиеся периодически газоопасные работы, выполняемые в аналогичных условиях, как правило, постоянным составом персонала, могут производиться без оформления наряда-допуска. В этом случае на каждом предприятии необходимо утверждение главным инженером перечня газоопасных работ, в котором отмечаются работы, выполняемые без оформления наряда допуска по утвержденным для каждого вида работ производственным инструкциям, обеспечивающим их безопасное проведение.

Применительно к персоналу газовых служб предприятий к таким работам относятся:

  • обход наружных газопроводов, ремонт, осмотр и проветривание колодцев;
  • техническое обслуживание газопроводов и газового оборудования без отключения газа;
  • техническое обслуживание запорной арматуры и компенсаторов, расположенных вне колодцев;
  • работы на промышленных печах и установках, являющиеся неотъемлемой частью технологического процесса.

Указанные работы должны регистрироваться в журнале учета работ.

Газовые службы промышленных предприятий должны тесно взаимодействовать с аварийно-диспетчерскими службами (АДС) территориальных газовых хозяйств, получать от них практическую и методическую помощь в локализации и ликвидации аварийных ситуаций по согласованному плану взаимодействия.

Планы взаимодействия газовых служб предприятий с АДС и со службами различных ведомств должны быть разработаны с учетом местных условий и согласованы с местной администрацией.

Работы по локализации и ликвидации аварийных ситуаций производятся без наряда-допуска до устранения прямой угрозы жизни людей и повреждения материальных ценностей. После устранения угрозы работы по приведению газопроводов и газооборудования в технически исправное состояние должны производиться по наряду-допуску.

Работники газовых служб предприятий должны изучить и соблюдать Правила безопасности систем газораспределения и газопотребления (ПБ 12-529-03), Межотраслевые правила по охране труда при эксплуатации газового хозяйства организаций (ПОТ Р M-026-2003), отраслевой стандарт ОСТ-153-39.3-051-2003, другие соответствующие нормативные документы.

Стандарт отрасли (ОСТ) содержит требования к технической эксплуатации:

  • наружных (подземных, надземных, наземных) газопроводов, проложенных вне и на территории городов и населенных пунктов;
  • зданий и сооружений на газопроводах;
  • средств зашиты от электрохимической коррозии;
  • ГРП и ГРУ;
  • внутренних газопроводов и газоиспользуюшего оборудования предприятий, отопительных котельных, зданий всех назначений;
  • резервуарных и баллонных установок сжиженных углеводородных газов.

ОСТ распространяется на все предприятия, осуществляющие техническую эксплуатацию газового хозяйства.

При эксплуатации газоиспользуюшего оборудования следует соблюдать также требования эксплуатационной документации заводов-изготовителей.

Учитывая опасные свойства газового топлива, за состоянием и эксплуатацией газового хозяйства установлен государственный надзор, который осуществляют инспектора Ростехнадзора. Они также контролируют выполнение действующих правил безопасности в системе газораспределения и газопотребления, периодически обследуя газовые хозяйства. Представители Ростехнадзора принимают участие в работе комиссий по приемке наиболее ответственных газопроводов и объектов, в расследовании аварий и несчастных случаев, производят аттестацию работников и контролируют обучение и подготовку кадров.

Типичный день аварийно-диспетчерской службы 04

Здравствуйте. Про пожарных, полицейских и скорой помощи, т.е. службы 01,02,03 жители нашей страны знают практически все (по-крайней мере они так думают) из телесериалов, кино, книг и т.п. медиа продуктов. Но вот про службу 04 (в народе газовики) не знают практически ничего. Одни думают что мы каждый день ездим на взрывы газовоздушной смеси в жилых домах, другие думают что мы просто ремонтники газового оборудования, которые работают 24 часа в сутки и мчатся на потухший котёл или сгоревший пирог в духовке и так далее.

Вдаваться в подробности для чего вообще создана служба я не буду, но если вкратце то аварийно-диспетчерская служба Газпром (коротко АДС) должна обеспечить бесперебойное, безаварийное поступление газового топлива потребителям и обеспечить локализацию и ликвидацию аварий.
Ну а теперь я перечислю типичные заявки в 04 типичных граждан нашей страны.

1. Запах газа в подъезде.
Возможные причины в теории – это повреждение сварных стыков, разгерметизация резьбовых соединений.
На деле же это: пахнет растворителем, уайт-спиритом, уксусом, чесноком, курицей, помоями из мусоропровода, канализацией, капустой – всем чем угодно, только не газом. Когда объясняешь абоненту чем на самом деле пахнет, в 90% случаев происходит такой диалог (А – абонент, Г- газовик):
А: у меня 2,3,4 высших образования/ я 40 лет проработал на заводе. Я ЗНАЮ КАК ПАХНЕТ ГАЗ. ЭТО ГАЗ.
Г: Хозяйка/хозяин, мы работаем основываясь на трех сертифицированных газоанализаторах, все три показывают 0% загазованности и отсутствие утечек в вашей подъездной разводке
А: НЕТ, это пахнет ГАЗ. У меня вот два дня уже голова болит/ тошнит / на работе проблемы / муж ушёл к любовнице – это из-за газа!
Ищешь источник запаха и находишь тряпку пропитанную растворителем / квартиру в которой делают ремонт и т.п.
Г: Хозяйка, (тыкаешь ей тряпкой в нос) этим пахнет?
В лучшем случае:
А: да, простите, этим и пахнет
В худшем:
А: нет, вот это пахнет растворителем, а в подъезде пахнет не этим.
В таких случаях объясняешь повторно о газоанализаторе и что запах не связан с газом и просто уходишь. Сложнее всего когда пользуются растворителем и другими средствами на улице и ветром заносит запах в подъезд. Тут и источник не найдешь и абоненту толком не объяснишь.
А самое веселое когда в подъездной разводке (газовые трубы с кранами в вашем подъезде) находишь маааааааленькую утечку, которая вообще не пахнет но т.к. газоанализатор и течеискатель (искатель утечек) оооочень чувствительные они их находят. Ты разбираешь это соединение чтобы заменить герметизирующий материал (ФУМ лента, смазка, лён) и абонент спускаясь:
А: Я ж говорила что пахнет газом, а вы мне лапшу на уши вешаете. Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ.

Адекватные газовики не сильно обижаются на такие заявки, т.к. в глубине мозга понимают что это мог пахнуть газ и могла быть реальная утечка. Такие, реальные заявки, случаются 1-2 раза в месяц. Также 1 раз в год как говорится и палка стреляет, случается так что пахнет растворителем, а этажом ниже бабушка включила 3 конфорки на газовой плите и забыла про них (больные люди в основном). Поэтому мы проверяем всё.

2. Запах газа на кухне
В теории: разгерметизация соединений в газовой плите/колонке/котле.

На практике:
1 пример.

А: У меня вот 3 месяца пахнет уже, зимой вот прошлой пахло, потом весной не пахло, а вот теперь 3 месяца уже пахнет и я решила 1 января в 1:00 вызвать газовиком, а то чет страшно стало.

Г: а почему раньше не вызывали?
А: .
2 пример.
А: у меня сильно пахнет газовая плита, дома дети и мне очень страшно, спасайте!
Смотришь на 50-летнюю плиту, которая стоит на одной ножке, у кранов огромный люфт, износ кранов максимальный и так далее. Или шланг треснул, трубка в плите сгнила и т.п.
Г: Ваша плита/шланг уже отжил/а своё и мы её отключаем под заглушку, вам необходимо купить новую плиту/шланг
А: как это вы мне её отключаете? У меня трое детей!! Чем я их кормить буду? Мне с голоду что-ли сдохнуть?

Г: ну есть масса способов приготовить еду – микроволновка/мультиварка, заказать на крайний случай. Это же лучше чем сгореть?
А: (вообще не слышит что я ей сказал) НЕТ!! НЕ отключайте!! Мне кормить то как?
Г: объясняешь по-человечески что газовое оборудование нельзя оставлять подключенным
А: НЕТ! Я ПРОТИВ!!
Г: Тогда пишите заявление что отказываетесь отключать газовое оборудование и берете всю ответственность на себя (Так было раньше, теперь мы просто закроем стояк)
А: А, ну ладно, отключайте.

Как только говоришь про ответственность – все тут же забывают про жрать/с*рать/спать.

На этом пожалуй закончу, чтобы не нагружать информацией. Это небольшой перечень типичных заявок аварийной газовой службы, если интересно кому-то, напишу ещё.

Аварийная служба ЖКХ — на страже коммунального благополучия

Организация современного города предполагает наличие логичной инфраструктуры. Жизнь в нем должна быть удобной и безопасной. Но поскольку невозможно избежать различных бытовых неприятностей, кто-то должен обеспечивать защиту интересов жильцов многоквартирных домов. Эту задачу выполняют коммунальные службы, в их числе и аварийная служба ЖКХ.

Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения

Почтенный возраст инженерных коммуникаций время от времени создает жильцам типичные неприятности в виде прорыва труб, но иногда провоцирует опасные происшествия – аварии. Например, утечка газа вполне способна вызвать массовые отравления и даже взрыв. Поэтому такие внештатные ситуации требуют оперативного реагирования.

Подробнее о том, какие и почему происходят аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения и как их должны устранять уполномоченные службы.

Что такое аварийная служба ЖКХ

К счастью, для устранения последствий чрезвычайных происшествий в сфере ЖКХ существует аварийная служба. Необходимо помнить об этом, чтобы не упустить возможность оперативного обращения за помощью.

Аварийная служба ЖКХ является структурой, обеспечивающей контроль состояния коммунальной системы, ее бесперебойное функционирование. Она осуществляет оперативное реагирование в случае аварийной или нестандартной ситуации. Иначе говоря, это сервис, к которому можно прибегнуть в случае аварий в электросетях, канализации, трубопроводе и так далее.

Читайте также:  Замена сантехники в квартире своими руками

Звонить в аварийную службу можно в любое время суток, ведь никто не застрахован от ЧП в вечерние или ночные часы.

Для оперативного реагирования на вызов создаются диспетчерские отделения. Такую обязанность на управляющие организации наложило государство. Если юридическое лицо ее не выполнило, оно подлежит ответственности.

Как регулируется работа аварийных служб на законодательном уровне

Федеральное законодательство регулирует деятельность аварийной службы ЖКХ с помощью постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» . В этом нормативном акте изложены правила работы с жилым фондом, причем особое внимание уделяется аварийно-диспетчерской службе.

Существует еще один нормативно-правовой документ — ГОСТ Р 56037-2014. Это национальный стандарт услуг диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. Он утвержден и введен в действие приказом Росстандарта от 11.06.2014 № 545-ст.

Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 введены Правила технической эксплуатации жилищного фонда, детально регламентирующие сроки устранения неисправностей. На муниципальном уровне, как правило, предусмотрен регламент аварийной службы ЖКХ по отдельным направлениям работы.

Ключевой элемент коммунальной системы — это аварийно-диспетчерские службы (АДС). Они формируются при участии нескольких сторон:

    управляющей компании (УК);

Участники самостоятельно создают соответствующий локальный нормативный акт. Им может быть, например, положение об аварийно-диспетчерской службе управляющей компании, в котором описывается штат АДС, ее полномочия и обязанности.

В свою очередь, ТСЖ и ЖСК включают положения о деятельности АДС в договоры с ресурсоснабжающими и обслуживающими юридическими лицами. Имеют ли ваши УК, ТСЖ или ЖК такой документ? Если да, будет полезно с ним ознакомиться.

Зоны ответственности и обязанности аварийных служб ЖКХ

Из названия службы становится очевидным, что основная зона ее ответственности — сфера устранения аварий ЖКХ. Повреждения могут быть вызваны разными причинами: начиная от некачественного или ветхого оборудования, заканчивая погодными явлениями, которые ведут к разрушению энергосети и кровли.

Пройдите социологический опрос!

Обязанности аварийной службы ЖКХ заключаются в том, чтобы устранить аварию в коммунальной системе жизнеобеспечения в нормативный срок.

Поломка может случиться в любом месте общедомового хозяйства, включая придомовую территорию. Аварийщики помогут и при возникновении неполадок внутри квартиры, но уже за ваш счет.

Перечень действий АДС состоит из:

  1. Принятия заявки об аварии.
  2. Отправки на объект аварийной бригады, состоящей из специалистов необходимого профиля (кровельщика, сантехника, электрика).
  3. Ликвидации причин аварии.

Чтобы быстро устранить возникшие неисправности, нужно иметь представление, что входит в аварийное обслуживание многоквартирного дома. Так, аварийная служба вызывается в следующих ситуациях:

  • повреждения трубопроводов систем инженерного оснащения (как водоканала, так и газовой сети);
  • поступление воды в жилые и хозяйственные помещения — прорывы и протечки труб;
  • неисправности электрооборудования: вводно-распределительных устройств, электрических кабелей (прорыв или повреждение).
  • Прекращение подачи электроэнергии в квартире, подъезде, здании.
  • засор систем мусоросбора.

Разобравшись в ситуации на месте аварии, муниципальная аварийная служба имеет право привлечь к ее устранению другие специализированные ремонтные службы: газовщиков, связистов. А в домах, находящихся в ведении ТСЖ или ЖСК, следует вызывать аварийно-ремонтные службы ресурсоснабжающих компаний.

С коммунальными неприятностями во дворах и на улицах справляется, как и раньше, муниципальная аварийная служба.

Итак, мы определились с полномочиями аварийных служб ЖКХ. Но куда нужно обращаться в случае неисправности? Учитывая, что авария может произойти в любое время, каждый житель многоквартирного дома должен иметь список экстренных телефонных номеров и адресов.

Оповещение АДС или ОДС

За информирование граждан отвечают УК, ТСЖ и ЖСК. Контактные данные аварийно-диспетчерской службы должны быть вывешены на информационных стендах в каждом подъезде или около него.

Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ, как правило, входит в состав организации, обслуживающей ваш многоквартирный дом. Управляющие компании, товарищества или кооперативы обязаны создать АДС.

Если ресурсы или ограниченный штат не позволяют УК, ТСЖ и ЖСК выполнять эту функцию самостоятельно, они заключают договор на оказание услуг с организацией, занимающейся аварийно-диспетчерским обслуживанием.

Помимо аварийной, существует еще и объединенная диспетчерская служба (ОДС). Для тех, кому неизвестно, что такое ОДС в ЖКХ, уточним: это единая система, концентрирующая информацию об управляющих компаниях, о тепло-, водо-, газо-, электроснабжении в единой автоматизированной информационной базе.

Такая служба образуется в пределах района. Ее работа позволяет организовывать взаимодействие между поставщиками и конечными потребителями услуг ЖКХ.

Диспетчерские службы, как АДС, так и ОДС, принимают звонки и заявки круглосуточно. Диспетчер аварийной службы регистрирует вызовы от жильцов или от коммунальных служб, координирует выполнение заявок и вносит информацию в отчеты.

Аварийный запас в ЖКХ

Поскольку аварийные ситуации происходят внезапно, службы всегда должны располагать техническими средствами для устранения последствий. Нельзя откладывать ремонтные мероприятия из-за отсутствия материалов и запчастей. Кто же обеспечивает их наличие?

В настоящее время создание запаса финансируется на муниципальном уровне из бюджета района, в котором находится ваше предприятие ЖКХ. При администрации района может быть организовано непосредственное управление самим аварийным запасом АДС — своеобразным «складом» материально-технических ресурсов для системы ЖКХ. Запас должен контролироваться и пополняться.

Что включает в себя аварийный запас? Набор комплектующих может варьироваться, но, как правило, на складе хранятся следующие средства:

  • насосные агрегаты и оборудование;
  • вентили и задвижки на трубы различных диаметров;
  • трубы;
  • контрольно-измерительные приборы;
  • электродвигатели;
  • провода, электрические кабели, магнитные пускатели и так далее.

Сроки устранения аварий

Большинство неполадок в коммунальных системах требует срочного устранения, поэтому Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2003 № 170, установлены сроки ликвидации аварий.

Отсчет срока начинается с момента обнаружения неисправности работником ЖКХ или регистрации вызова диспетчером аварийной службы. Приведем наиболее распространенные неполадки и предельные сроки их устранения.

Тип поврежденияМаксимальный срок устранения неполадки
Течь кровли в отдельных местах1 сутки
Неисправности трубопроводов, их сопряженийНемедленно
Засор или поломка отдельных фрагментов мусоропровода1 сутки
Замыкание в электросетяхНемедленно
Проблемы с лифтом1 сутки
Течь крана умывальника, мойки, унитаза1 сутки
Неисправность водосточной системы5 суток

Cтоимость работ

Предположим, вы вызвали аварийную службу. Нужно ли оплачивать ее услуги? Важно отметить, что большинство аварий коммунальных систем жизнеобеспечения должны ликвидироваться бесплатно.

Из правила есть исключение: если поломка касается оборудования в квартире, собственником которой вы являетесь (например, лопнула труба в ванной), за устранение повреждения придется заплатить.

За работу аварийных служб заплатят ТСЖ и ЖСК, несущие все расходы самостоятельно по причине непосредственного управления домом.

Профилактические мероприятия

Следует учитывать, что АДС выполняет лишь срочные, не терпящие отлагательств ремонтные работы по замене оборудования. За капитальную замену лифта АДС не возьмется — это долго и дорого.

Предотвратить проблему всегда проще, чем ее устранять. Это справедливо и по отношению к авариям. Их можно предупредить посредством профилактического инспектирования инженерных коммуникаций. Огромное значение имеют своевременные и качественные ремонтные мероприятия: текущий и капитальный ремонты.

Нужно помнить и о стихии, приносящей с собой масштабные разрушения. Остановить ураган аварийной службе, разумеется, не по силам. Однако она может запланировать организационно-технические мероприятия для минимизации разрушений коммунальных сооружений.

В заключение

Аварийная служба ЖКХ стоит на страже комфортного и безопасного проживания в многоквартирном доме. Она устраняет коммунальные аварии круглосуточно, оперативно, а в некоторых случаях и бесплатно. Достаточно набрать номер службы, чтобы получить необходимую помощь. Узнать контактные данные можно в вашей управляющей компании, ТСЖ или ЖСК.

Аварийная служба ЖКХ: Видео

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Мои знакомые однажды забыли на плите кастрюлю и уехали на работу. Вскоре кастрюлька начала дымиться, и соседи вызвали пожарных. Те, в свою очередь, срезали петли у двери и потушили пожар. Так вот аварийная газовая служба приехала в течение нескольких минут и отключила в квартире газ. За нарушение правил пользования газовыми приборами был выписан штраф, нужно было пройти инструктаж и что-то ещё. Это я к тому, что когда надо, все службы работают оперативно!

Если живете в многоквартирном доме, то надо заранее узнать, у кого из жильцов находятся ключи от подвала с коммуникациями. В случае прорыва водопроводного стояка, быстрее будет самостоятельно перекрыть воду. А вот приезда аварийной службы, придется ждать как минимум 20 минут.

Были ситуации, когда нам приходилось обращаться в аварийную службу, действуют они действительно очень быстро.

На службе благополучия-заглавие красивое. Только на деле не так все. Аварийка не очень спешит делать свою работу. Возможно нам такие безответственные попались. На звонки не отвечают. У нас так полночи текла вода по асфальту. Только утром перекрыли. Делали целый день, разрыли дорогу так, что нельзя было пройти с коляской.

Не всегда понятно, кто должен заниматься устранением аварии, поэтому всегда сначала звоню в УК, они поясняют, что делать.

Кстати, для меня было неожиданностью узнать, что аварийная служба настолько быстро реагирует на сигнал, всё таки там люди точно не зря свою зарплату получают в отличии от других ведомств.

Если в целом к ЖКХ у меня отношение негативное, то вот аварийка сейчас вполне справляется со своими задачами. И реагируют оперативно, и делают нормально. Хотя, конечно, в разных городах и даже районах города все может отличаться.

Если управляющая компания и те организации, которые подают в дом воду, тепло и свет четко знают, кто из них отвечает за определённую аварию, то проблем обычно не возникает. Хотя честно говоря, я не пробовал звонить в нашу УК ночью, может там и нет никакого дежурного диспетчера.

Ссылка на основную публикацию